NetWorker：能够登录到 NMC，但收到弹出窗口“Unable to connect to server：无法使用服务器“服务器名称”进行身份验证：Authetication error： Why = Server rejected credentials”
Summary: 如果 NMC （gstd） 服务和 NetWorker 服务器 （nsrd） 服务安装在单独的主机上，则可能会出现此问题。您可以登录到 NMC，但单击不同的选项卡和选项会生成错误弹出窗口：“Unable to connect to server：无法使用 server networker-server 进行身份验证：Authetication error： Why = Server rejected credentials” ...
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Symptoms
如果 NMC （gstd） 服务和 NetWorker 服务器 （nsrd） 服务安装在单独的主机上，则可能会出现此问题。您可以登录到 NMC，但单击不同的选项卡和选项会生成错误弹出窗口：“Unable to connect to server：无法使用 server networker-server 进行身份验证：身份验证错误：为什么 = 服务器拒绝凭据”
Cause
这可能是由于对等冲突或不正确的权限设置导致的。
Resolution
清除 NMC 服务器和 NetWorker 服务器上的对等信息：
删除对等信息后，尝试登录 NMC。如果错误仍然存在，您可以在 NetWorker 服务器上运行以下命令：
删除对等信息后，尝试登录 NMC。如果错误仍然存在，您可以在 NetWorker 服务器上运行以下命令：
nsrauthtrust -H authc-server-name -P 9090
nsraddadmin -H authc-server-name -P 9090
nsraddadmin -H authc-server-name -P 9090
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker, NetWorker Management ConsoleArticle Properties
Article Number: 000064046
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Jun 2025
Version: 4
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