Avamar: Data Domain visar Svarar inte på grund av utgånget DD Boost-användarlösenord

Summary: Data Domain visar Svarar inte på grund av utgånget DD Boost-användarlösenord.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

 

  • Data Domain visas som Svarar inte i Avamar Administrator-konsolen

Systemlägen som visas i Avamar-administratörskonsolen

  • Egenskaperna för MCCLI Data Domain visar att DD Boost-användaren är giltig men att SNMP är inaktiverat

mccli dd show-prop
0,23000,CLI command completed successfully.
IPv4Hostname                    IPv6Hostname TotalCapacity ServerUtilization BytesProtected FileSystemAvailable FileSystemUsed UserName DefaultReplicationStorageSystem TargetForAvamarCheckpointBackups MaximumStreamsForAvamarCheckpointBackups MaximumStreams MaximumStreamsLimit InstantAccessLimit DDOSVersion    SerialNumber   ModelNumber EncryptionStrength AuthenticationMode MonitoringStatus                                     DDBoostLicensed DDBoostEnabled DDBoostUserEnabled DDBoostUserStatus DDBoostOptionStatus SNMPstatus FileSystemStatus                Synchronizationofmaintenanceoperations
------------------------------- ------------ ------------- ----------------- -------------- ------------------- -------------- -------- ------------------------------- -------------------------------- ---------------------------------------- -------------- ------------------- ------------------ -------------- -------------- ----------- ------------------ ------------------ ---------------------------------------------------- --------------- -------------- ------------------ ----------------- ------------------- ---------- ------------------------------- --------------------------------------
dd.emc.com       N/A          174654.5 GiB  24%               57.4 TB        132008.4 GiB        42646.1 GiB   avamaruser   Yes                             No                               0                                        100            270                 1              5.6.0.5-501748 xxxxxxxxxxxxxx DD4500      unknown            unknown            Missing SNMP community string on Data Domain system. true            true           true               User Valid        Option Enabled      Disabled   Unknown since SNMP is disabled. on
 

  • Försök att logga in på Data Domain med DD Boost-användaren visar att användarens lösenord har upphört att gälla

ssh avamaruser@dd.emc.com
Warning: Permanently added 'dd.emc.com,10.10.10.10' (RSA) to the list of known hosts.
Data Domain OS
You are required to change your password immediately (password aged)
Last login: Tue Mar  8 11:41:10 CET 2016 from 10.10.10.11 on ssh
WARNING: Your password has expired.
You must change your password now and login again!
Changing password for avamaruser.
(current) UNIX password:

Cause

  • Åldrande av lösenord är inställda på DD Boost-användare på Data Domain

user show detailed avamaruser
User:                                   avamaruser
Uid:                                    xxx
Role:                                   admin
Last Login From:                        <unknown>
Last Login Time:                        never
Status:                                 enabled
Password Last Changed:                  Apr 03, 2016
Disable Date:                           never
Minimum Days Between Password Change:   15
Maximum Days Between Password Change:   90
Warning Days Between Password Change:   15
Disable Days After Expire:              3
Force Password Change at Next Login:    no

Resolution

  • Logga in på Data Domain med SSH med hjälp av DD Boost-användaren

  • När du uppmanas att förnya lösenordet anger du det aktuella och det nya lösenordet 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000064106
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jul 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.