Avamar: Obnovení na úrovni souborů VMware – FLR – selže: "Název souboru VMDK není platný nebo přítomný"
Summary: Při pokusu o spuštění obnovení na úrovni souborů (FLR) Avamar VMware se zobrazí následující chyba: "Název souboru VMDK není platný nebo přítomný. Ověřte, zda byl proxy server správně zaregistrován pomocí podporované metody v dokumentaci." ...
Symptoms
Při pokusu o aktualizaci FLR v systému Avamar se systémem Data Domain se zobrazí následující chyba:
"Název souboru VMDK není platný nebo k dispozici. Ověřte, že proxy server byl správně zaregistrován pomocí podporované metody v dokumentaci."
V souboru /usr/local/avamar/var/axionfs<uuuid>.log z proxy serveru použitého pro zálohu se zobrazí chyba podobná této:
axionfs Info <10539>: Connecting to Data Domain Server "dd01.example.com."(2) (LSU: avamar-1399865928, User:"DDBOOST") axionfs Warning <18125>: Calling DDR_OPEN returned result code:5341 message:SSL library error axionfs Error <10542>: Data Domain server "dd01.example.com" open failed DDR result code: 5341, desc: SSL library error axionfs Error <10512>: Problem logging into the DDR server index:2 axionfs Error <11014>: Could not open DDR for /, #397 axionfs Warning <19046>: Unable to get ddr_files.xml for clientid <cid> and backupid 131129312174737330 axionfs Warning <19047>: Unable to retrieve DDR info for 'VMConfiguration' axionfs Error <0000>: Cannot iterate contents of '': Unable to set location information in direlem_iter for 'VMConfiguration'
V souboru /usr/local/avamarclient/bin/MountPoint/MountMgr.log se zobrazí podobný typ chyby:
Unable to find backed up VMDK images for: /mnt/dunion/vc.example/com/VirtualMachines/VM_UBNsDNRK5H3GJv7yiD7ynQ/by-number/0000001
Cause
Proces FLR se může připojit k softwaru Avamar a načíst metadata, ale nemůže se připojit k systému Data Domain kvůli problému s protokolem SSL.
Popis problému je popsán v. Zálohování nebo obnovení systému Avamar do systému Data Domain nebo z něj selže nebo se dokončí s výjimkami s chybovými zprávami "5341" a "chyba knihovny SSL"
Resolution
V proxy serveru používaném pro funkci FLR přidejte do axionfs.cmd souboru do složky /usr/local/avamar/var/ následující příznaky:
--ddr-auth-enabled=false --ddr-encrypt-strength=none --ddr-auth-mode=3
Alternativně můžete k možnostem obnovení přidat následující možnost:
[avtar]ddr-auth-enabled=false [avtar]ddr-encrypt-strength=none
Chcete-li tak učinit pomocí uživatelského rozhraní systému Avamar, postupujte následovně:
Select the More Options button at the bottom right on the restore window Select the More button near the bottom right. Put this in Enter Attribute - [avtar]ddr-auth-enabled Put this in Under Enter Attribute Value: false Click the + button Put this in Enter Attribute - [avtar]ddr-encrypt-strength Put this in Under Enter Attribute Value: none Click the + button Click OK, Then OK again.
Additional Information
Podobné řešení najdete v článku Zálohování nebo obnovení systému Avamar do nebo ze systému Data Domain selže nebo se dokončí s výjimkami s chybovými zprávami "5341" a "SSL library error"