Avamar. Сбой VMware File Level Restore — FLR — сбой: «Имя файла VMDK недействительно, или его не существует»

При попытке FLR в Avamar с помощью Data Domain появляется следующая ошибка:
«Имя файла VMDK недействительно, или его нет. Убедитесь, что прокси-сервер был правильно зарегистрирован с помощью поддерживаемого метода в документации.»

В файле /usr/local/avamar/var/axionfs<uuuid>.log с прокси-сервера, используемого для резервного копирования, отображается ошибка, похожая на эту: 

axionfs Info <10539>: Connecting to Data Domain Server "dd01.example.com."(2)  (LSU: avamar-1399865928, User:"DDBOOST")
 axionfs Warning <18125>: Calling DDR_OPEN returned result code:5341 message:SSL library error
 axionfs Error <10542>: Data Domain server "dd01.example.com" open failed DDR result code: 5341, desc: SSL library error
 axionfs Error <10512>: Problem logging into the DDR server index:2
 axionfs Error <11014>: Could not open DDR for /, #397
 axionfs Warning <19046>: Unable to get ddr_files.xml for clientid <cid> and backupid 131129312174737330
 axionfs Warning <19047>: Unable to retrieve DDR info for 'VMConfiguration'
 axionfs Error <0000>: Cannot iterate contents of '': Unable to set location information in direlem_iter for 'VMConfiguration'

Unable to find backed up VMDK images for: /mnt/dunion/vc.example/com/VirtualMachines/VM_UBNsDNRK5H3GJv7yiD7ynQ/by-number/0000001

Процесс FLR может подключиться к Avamar для получения метаданных, но не может подключиться к Data Domain из-за проблемы SSL.

Эта проблема описана в разделе. Резервное копирование или восстановление Avamar в Data Domain или из него завершается с исключениями с сообщениями об ошибках с упоминанием «5341» и «SSL library error»

В прокси-сервере, используемом для FLR, добавьте следующие флаги в файл axionfs.cmd пути /usr/local/avamar/var/:

--ddr-auth-enabled=false
--ddr-encrypt-strength=none
--ddr-auth-mode=3

Кроме того, вы можете добавить следующий параметр к параметрам восстановления:

[avtar]ddr-auth-enabled=false
[avtar]ddr-encrypt-strength=none

Для этого с помощью пользовательского интерфейса Avamar выполните следующие действия.

Select the More Options button at the bottom right on the restore window
Select the More button near the bottom right.
Put this in Enter Attribute - [avtar]ddr-auth-enabled
Put this in Under Enter Attribute Value: false
Click the + button
Put this in Enter Attribute - [avtar]ddr-encrypt-strength
Put this in Under Enter Attribute Value: none
Click the + button
Click OK, Then OK again.

Аналогичное решение можно найти в Avamar: резервное копирование или восстановление в или из Data Domain завершается сбоем или завершается с исключениями с сообщениями об ошибках с упоминанием «5341» и «SSL library error»