Avamar: Gendannelse af VMware-filniveau – FLR – mislykkes: "VMDK-filnavnet er ikke gyldigt eller til stede"
Summary: Følgende fejl vises, når du forsøger at køre Avamar VMware File Level Restore (FLR): "VMDK-filnavnet er ikke gyldigt eller til stede. Kontroller, at proxyen blev registreret korrekt ved hjælp af den understøttede metode i dokumentationen." ...
Symptoms
Når du forsøger FLR på Avamar med Data Domain, vises følgende fejl:
"VMDK-filnavnet er ikke gyldigt eller findes. Kontroller, at proxyen blev registreret korrekt ved hjælp af den understøttede metode i dokumentationen."
Filen /usr/local/avamar/var/axionfs<uuuid>.log fra den proxy, der bruges til sikkerhedskopieringen, viser en fejl, der ligner denne:
axionfs Info <10539>: Connecting to Data Domain Server "dd01.example.com."(2) (LSU: avamar-1399865928, User:"DDBOOST") axionfs Warning <18125>: Calling DDR_OPEN returned result code:5341 message:SSL library error axionfs Error <10542>: Data Domain server "dd01.example.com" open failed DDR result code: 5341, desc: SSL library error axionfs Error <10512>: Problem logging into the DDR server index:2 axionfs Error <11014>: Could not open DDR for /, #397 axionfs Warning <19046>: Unable to get ddr_files.xml for clientid <cid> and backupid 131129312174737330 axionfs Warning <19047>: Unable to retrieve DDR info for 'VMConfiguration' axionfs Error <0000>: Cannot iterate contents of '': Unable to set location information in direlem_iter for 'VMConfiguration'
Filen /usr/local/avamarclient/bin/MountPoint/MountMgr.log viser en lignende fejltype:
Unable to find backed up VMDK images for: /mnt/dunion/vc.example/com/VirtualMachines/VM_UBNsDNRK5H3GJv7yiD7ynQ/by-number/0000001
Cause
FLR-processen kan oprette forbindelse til Avamar for at hente metadata, men kan ikke oprette forbindelse til Data Domain pga. et SSL-problem.
Dette problem er beskrevet i. Avamar-sikkerhedskopieringer eller -gendannelser til eller fra Data Domain mislykkes eller fuldføres med undtagelser med fejlmeddelelser, der nævner "5341" og "SSL-biblioteksfejl"
Resolution
I den proxy, der bruges til FLR, skal du tilføje følgende flag i axionfs.cmd fil under stien /usr/local/avamar/var/:
--ddr-auth-enabled=false --ddr-encrypt-strength=none --ddr-auth-mode=3
Du kan alternativt tilføje følgende mulighed til gendannelsesindstillingerne:
[avtar]ddr-auth-enabled=false [avtar]ddr-encrypt-strength=none
For at gøre det ved hjælp af Avamar-brugergrænsefladen skal du følge disse trin:
Select the More Options button at the bottom right on the restore window Select the More button near the bottom right. Put this in Enter Attribute - [avtar]ddr-auth-enabled Put this in Under Enter Attribute Value: false Click the + button Put this in Enter Attribute - [avtar]ddr-encrypt-strength Put this in Under Enter Attribute Value: none Click the + button Click OK, Then OK again.
Additional Information
En lignende løsning kan findes i Avamar-sikkerhedskopieringer eller -gendannelser til eller fra Data Domain mislykkes eller fuldføres med undtagelser med fejlmeddelelser, der nævner "5341" og "SSL-biblioteksfejl"