Avamar: VMware gjenoppretting på filnivå – FLR – mislykkes: "VMDK-filnavnet er ugyldig eller finnes"

Når du prøver FLR på Avamar med Data Domain, vises følgende feil:
"VMDK-filnavnet er ugyldig eller finnes. Kontroller at proxyen ble riktig registrert ved hjelp av den støttede metoden i dokumentasjonen."

/usr/local/avamar/var/axionfs<uuuid>.log filen fra proxyen som brukes til sikkerhetskopien, viser en feil som ligner på denne: 

axionfs Info <10539>: Connecting to Data Domain Server "dd01.example.com."(2)  (LSU: avamar-1399865928, User:"DDBOOST")
 axionfs Warning <18125>: Calling DDR_OPEN returned result code:5341 message:SSL library error
 axionfs Error <10542>: Data Domain server "dd01.example.com" open failed DDR result code: 5341, desc: SSL library error
 axionfs Error <10512>: Problem logging into the DDR server index:2
 axionfs Error <11014>: Could not open DDR for /, #397
 axionfs Warning <19046>: Unable to get ddr_files.xml for clientid <cid> and backupid 131129312174737330
 axionfs Warning <19047>: Unable to retrieve DDR info for 'VMConfiguration'
 axionfs Error <0000>: Cannot iterate contents of '': Unable to set location information in direlem_iter for 'VMConfiguration'

Unable to find backed up VMDK images for: /mnt/dunion/vc.example/com/VirtualMachines/VM_UBNsDNRK5H3GJv7yiD7ynQ/by-number/0000001

FLR-prosessen kan kobles til Avamar for å hente metadata, men kan ikke koble til datadomenet på grunn av et SSL-problem.

Dette problemet er beskrevet i. Avamar sikkerhetskopierer eller gjenoppretter til eller fra datadomenet mislykkes eller fullføres med unntak og feilmeldinger som nevner "5341" og "SSL library error"

I proxyen som brukes for FLR, legger du til følgende flagg i filen axionfs.cmd under banen /usr/local/avamar/var/:

--ddr-auth-enabled=false
--ddr-encrypt-strength=none
--ddr-auth-mode=3

Du kan alternativt legge til følgende alternativ i gjenopprettingsalternativene:

[avtar]ddr-auth-enabled=false
[avtar]ddr-encrypt-strength=none

Hvis du vil gjøre dette ved hjelp av Avamar-brukergrensesnittet, gjør du følgende:

Select the More Options button at the bottom right on the restore window
Select the More button near the bottom right.
Put this in Enter Attribute - [avtar]ddr-auth-enabled
Put this in Under Enter Attribute Value: false
Click the + button
Put this in Enter Attribute - [avtar]ddr-encrypt-strength
Put this in Under Enter Attribute Value: none
Click the + button
Click OK, Then OK again.

En lignende løsning finnes i Avamar-sikkerhetskopieringer eller -gjenopprettinger til eller fra datadomenet mislykkes eller fullføres, med unntak med feilmeldinger som nevner "5341" og "SSL library error"