ScaleIO: Rozwiązywanie problemów MDM_Disconnect błędów

Summary: Własność głównego menedżera metadanych (MDM) jest często przenoszona między serwerami MDM.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Podczas korzystania z narzędzia showevents.py pojawia się następujące zdarzenie:

6956  2017-07-06 18:21:05.803 MDM_CLUSTER_LOST_CONNECTION WARNING        The MDM, ID 27fea9a11c073e82, lost connection

W dziennikach trc dodatkowego serwera MDM pojawiają się następujące elementy:

06/07 18:21:05.486947 0x7ffbc89feeb0:netPath_IsKaNeeded:01858:  :: Connected Live CLIENT path 0x7ffb9400a060 of portal 0x7ffb94003780 net 0x7ffbac0044b0 socket 17 inflights 0 didn't receive message for 3 iterations from 10.xxx.xxx.xxx:9011. Marking as down

 

Cause

Rozłączenia MDM zwykle występują, gdy pomocnicze MDM lub dogrywka nie widzą utrzymania aktywności w okresie limitu czasu wynoszącym 500 milisekund. 

 

Resolution

Sprawdź karty interfejsu sieciowego (NIC) na serwerach MDM i TB pod kątem porzuconych pakietów:

[root@scaleio-1 ~]# ifconfig ens192
ens192: flags=4163  mtu 1500
inet 10.xxx.xxx.xxx  netmask 255.xxx.xxx.0  broadcast 10.xxx.xxx.xxx
inet6 fe80::250:56ff:feb7:2a06  prefixlen 64  scopeid 0x20
ether 00:50:56:b7:2a:06  txqueuelen 1000  (Ethernet)
RX packets 311779767  bytes 53460032583 (49.7 GiB)
RX errors 0  dropped 41  overruns 0  frame 0
TX packets 312147963  bytes 45970694962 (42.8 GiB)
TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

Ponadto sprawdź opóźnienie połączenia między węzłami MDM a TB za pomocą polecenia ping:

[root@scaleio-1 ~]# ping 10.xxx.xxx.xxx
PING 10.xxx.xxx.xxx (10.xxx.xxx.xxx) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 10.xxx.xxx.xxx: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.414 ms
64 bytes from 10.xxx.xxx.xxx: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.395 ms
64 bytes from 10.xxx.xxx.xxx: icmp_seq=3 ttl=64 time=0.370 ms
64 bytes from 10.xxx.xxx.xxx: icmp_seq=4 ttl=64 time=0.399 ms
64 bytes from 10.xxx.xxx.xxx: icmp_seq=5 ttl=64 time=0.497 ms
64 bytes from 10.xxx.xxx.xxx: icmp_seq=6 ttl=64 time=0.534 ms

Jeśli opóźnienie zmienia się lub zbliża się do 500 ms, może to być przyczyną rozłączenia.

Istnieją również pozasieciowe przyczyny rozłączenia MDM. Jeśli proces zawiesza się lub nie otrzymuje odpowiednich zasobów procesora, nie może wysłać pakietu keepalive w odpowiednim czasie. Sprawdź system pod kątem wykorzystania procesora za pomocą polecenia górnego.

W systemach VMware maszyna wirtualna (VM) może nie otrzymać wystarczających zasobów, jeśli system ma nadsubskrypcję. Możesz sprawdzić, czy tak jest, sprawdzając czas gotowości procesora dla maszyny wirtualnej.   

Affected Products

VxFlex Product Family

Products

PowerFlex Software, VxFlex Product Family
Article Properties
Article Number: 000064168
Article Type: Solution
Last Modified: 20 May 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.