ScaleIO: Fejlfinding af MDM_Disconnect fejl

Følgende hændelse vises, når du bruger showevents.py værktøjet:

6956  2017-07-06 18:21:05.803 MDM_CLUSTER_LOST_CONNECTION WARNING        The MDM, ID 27fea9a11c073e82, lost connection

Følgende vises i trc-logfilerne på den sekundære MDM-server:

06/07 18:21:05.486947 0x7ffbc89feeb0:netPath_IsKaNeeded:01858:  :: Connected Live CLIENT path 0x7ffb9400a060 of portal 0x7ffb94003780 net 0x7ffbac0044b0 socket 17 inflights 0 didn't receive message for 3 iterations from 10.xxx.xxx.xxx:9011. Marking as down

MDM-afbrydelser opstår typisk, når de sekundære MDM'er eller tiebreaker ikke har set en holde sig i live inden for timeoutperioden på 500 millisekunder. 

 

Kontroller netværkskort (NIC er) på MDM- og TB-serverne for tabte pakker:

[root@scaleio-1 ~]# ifconfig ens192
ens192: flags=4163  mtu 1500
inet 10.xxx.xxx.xxx  netmask 255.xxx.xxx.0  broadcast 10.xxx.xxx.xxx
inet6 fe80::250:56ff:feb7:2a06  prefixlen 64  scopeid 0x20
ether 00:50:56:b7:2a:06  txqueuelen 1000  (Ethernet)
RX packets 311779767  bytes 53460032583 (49.7 GiB)
RX errors 0  dropped 41  overruns 0  frame 0
TX packets 312147963  bytes 45970694962 (42.8 GiB)
TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

Kontroller desuden latenstiden for forbindelsen mellem MDM-noderne og TB ved hjælp af ping-kommandoen:

[root@scaleio-1 ~]# ping 10.xxx.xxx.xxx
PING 10.xxx.xxx.xxx (10.xxx.xxx.xxx) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 10.xxx.xxx.xxx: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.414 ms
64 bytes from 10.xxx.xxx.xxx: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.395 ms
64 bytes from 10.xxx.xxx.xxx: icmp_seq=3 ttl=64 time=0.370 ms
64 bytes from 10.xxx.xxx.xxx: icmp_seq=4 ttl=64 time=0.399 ms
64 bytes from 10.xxx.xxx.xxx: icmp_seq=5 ttl=64 time=0.497 ms
64 bytes from 10.xxx.xxx.xxx: icmp_seq=6 ttl=64 time=0.534 ms

Hvis ventetiden varierer eller kommer tæt på 500 ms, kan dette være problemet for afbrydelsen.

Der er også ikke-netværksårsager til MDM-afbrydelsen. Hvis processen bliver hængt eller ikke modtager tilstrækkelige CPU-ressourcer, kan den ikke sende keepalive-pakken rettidigt. Kontroller systemet for CPU-udnyttelse ved hjælp af den øverste kommando.

På VMware-systemer modtager den virtuelle maskine (VM) muligvis ikke tilstrækkelige ressourcer, hvis systemet er overtegnet. Du kan kontrollere, om dette er situationen ved at undersøge CPU-klargøringstiden for VM'en.