Data Domain: Data Domain Virtual Edition (DDVE) -laitteen aktiiviselle tasolle lisättävien levyjen enimmäiskoon laskeminen
Summary: Tässä artikkelissa kuvataan, miten lasketaan DDVE (Data Domain Virtual Edition) -laitteen aktiiviselle tasolle lisättävän fyysisen levyn enimmäismäärä
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Data Domain Virtual Edition (DDVE) on uusi tuote, joka DDOS 5.7 -versiosta alkaen mahdollistaa DDR:ien (Data Domain Restorers) käyttöönoton virtuaalikoneina VMware ESXi- tai Microsoft Hyper-v -ympäristöissä.
Käyttöönoton jälkeen datalevyt on lisättävä DDVE-laitteen aktiiviselle tasolle, jotta Data Domain File System (DDFS) voi tallentaa tietoja. Huomaa, että DDVE-laitteen DDFS:n suurimman mahdollisen koon määräävät molemmat:
- DDVE-virtuaalikoneen määritys
- DDVE-laitteeseen lisätyn kapasiteettilisenssin koko
# system vresource show current
...
Tämä on 4 TiB:n kokoonpano – tukee 0,5 TiB:n ja jopa 4 TiB Data Domain Filesystem (DDFS) -kapasiteettia.
Lisäksi sillä on kapasiteettilisenssi, joka on 3.63TiB (eli DDFS-tiedostojärjestelmän käyttökelpoinen koko ei voi ylittää 3.63Tb):
sysadmin@localhost# elicense show
...
Kapasiteetin käyttöoikeudet:
## Ominaisuuden kapasiteettitila Vanhentumispäivä
-- -------- -------- --------------- ---------------
1 KAPASITEETTI 3,63 TiB pysyvä (int) -
-- -------- -------- --------------- ---------------
Huomaa kuitenkin, että osa DDVE:n aktiiviselle tasolle lisättyjen datalevyjen tilasta käytetään esimerkiksi seuraaviin sisäisiin tietoihin:
- DDFS-metatiedot
- Ext3-tiedostojärjestelmät
- RAID on LUN (ROL) -pariteettitiedot
- Jos edellä mainitun DDVE:n aktiiviseen tasoon lisätään 3,63 TiB tallennustilaa ja tiedostojärjestelmä luodaan, tiedostojärjestelmän käytettävissä oleva kapasiteetti on alle 3,63 TiB, jolloin jäljelle jää pieni määrä käyttämätöntä mutta lisensoitua kapasiteettia.
- Jos taas 4TiB-tallennustilaa yritetään lisätä aktiiviselle tasolle, DDVE saattaa virheellisesti ilmoittaa, että tämä ylittää lisensoidun kapasiteetin eikä salli lisäyksen valmistumista.
Resolution
Kun lisäät kapasiteettia DDVE-laitteen aktiiviselle tasolle, järjestelmä on ensin määritettävä aktiivisen tason suurin tuettu kapasiteetti - tämä on joko:
sysadmin@localhost# järjestelmä vresource näytä nykyinen
...
Tämä on 4 TiB:n kokoonpano – tukee 0,5 TiB:n ja jopa 4 TiB Data Domain Filesystem (DDFS) -kapasiteettia.
sysadmin@localhost# elicense show
...
Kapasiteetin käyttöoikeudet:
## Ominaisuuden kapasiteettitila Vanhentumispäivä
-- -------- -------- --------------- ---------------
1 KAPASITEETTI 3,63 TiB pysyvä (int) -
-- -------- -------- --------------- ---------------
Tämän seurauksena järjestelmän aktiivisen tason enimmäiskapasiteetti/koko on 3,63 TiB - tätä kutsutaan jäljempänä tavoitekapasiteetiksi.
Käyttämällä kohdekapasiteettia ja Active Tier -tallennustilan yleiskustannusten laskentatietoja on mahdollista määrittää levyn kokonaiskoko, joka voidaan lisätä aktiiviselle tasolle koko lisensoidun kapasiteetin käyttämiseksi. Huomioi, että yleiskustannuksia luodaan kahdella tavalla laitteessa käynnissä olevan Data Domain -käyttöjärjestelmän (DDOS) mukaan:
Valitettavasti, koska yleiskustannukset riippuvat suoraan tallennustilan koosta, on erittäin vaikeaa laskea nopeasti levyn määrä, joka tarvitaan tietyssä järjestelmässä tietylle lisensoidulle kapasiteetille. Tämän helpottamiseksi voidaan kuitenkin käyttää seuraavia kahta yhtälöä:
Levyn koko GiB: ssä laskennallisen yleiskustannusten avulla = (kohdekapasiteetti GiB: ssä + 12,1776 + DDFS-metatietojen koko GiB: ssä) * 0,944
Levyn koko GiB: ssä käyttämällä prosentuaalista yleiskustannusta = kohdekapasiteetti GiB: ssä * 0,9
Jos käytetään DDOS 5.7:ää, lasketaan vain laskennallisia yleiskustannuksia
käyttävä arvo. Jos käytössä on DDOS 6.0, on laskettava sekä laskennallisia yleiskustannuksia että prosentuaaliseen kustannukseen perustuva arvo, jolloin suurempi kahdesta
käytetystä koosta on Huomaa, että sen varmistamiseksi, että tallennustila on alle enimmäisrajan, kaikki lasketut arvot on pyöristettävä alaspäin - esimerkiksi jos lasketaan, että järjestelmään voidaan lisätä tallennustila, jonka koko on 4.027TiB, tämä pyöristetään alaspäin 4,02 TiB:hen eikä 4,03 TiB:hen. Vaikka tämä tehtäisiin, lasketut koot voivat silti olla hieman suurempia kuin järjestelmän todellinen tuettu kapasiteetti (kuten seuraavissa esimerkeissä kuvataan).
Esimerkki 1:
Tarkastellaan aluksi yllä olevaa järjestelmää - tämä on konfiguroitu / lisensoitu seuraavasti:
Levyn koko GiB = (3717 + 12, 1776 + 107) * 0, 944 = 3621, 3516544GiB (3, 53 Tib)
Levyn koko GiB = 3717 * 0,9 = 3345,3GiB (3,26 TiB)
3621GiB (3,53 TiB) on suurempi kahdesta lasketusta koosta, joten tämä on tallennustilan enimmäiskoko, joka voidaan lisätä tämän järjestelmän aktiiviseen tasoon. Käytännössä tällaiseen järjestelmään pystyttiin lisäämään enintään 3,53 TiB.
Esimerkki 2:
Valmistellaan DDVE-laite, jossa on 6.0.0.20 ja joka on 8TiB-kokoonpano ja lisensoitu aktiivinen taso 5,45 TiB:
sysadmin@localhost# järjestelmä vresource näytä nykyinen
...
Tämä on 8 TiB:n kokoonpano – tukee 0,5 TiB:n ja jopa 8 TiB:n Data Domain Filesystem (DDFS) -kapasiteettia.
sysadmin@localhost# elicense show
...
Kapasiteetin käyttöoikeudet:
## Ominaisuus Kapasiteettitila Vanhentumispäivä
-- -------- -------- --------------- ---------------
1 KAPASITEETTI 5,45 TiB pysyvä (int) -- -------- -------- --------------- ---------------
Tämän seurauksena:
Levyn koko GiB = (5580 + 12,1776 + 109) * 0,944 = 5381,9116544GiB (5,25TiB)
Levyn koko GiB = 5580 * 0,9 = 5022GiB (4,90 TiB)
5381GiB (5,25 TiB) on suurempi kahdesta lasketusta koosta, joten tämä on tallennustilan enimmäiskoko, joka voidaan lisätä tämän järjestelmän aktiiviseen tasoon. Käytännössä tällaiseen järjestelmään pystyttiin lisäämään enintään 6,06 TiB.
Esimerkki 3:
Valmistellaan DDVE-laite, jossa on 6.0.0.20 ja joka on 4TiB-kokoonpano ja lisensoitu aktiivinen tasokapasiteetti 0,90 TiB:
sysadmin@localhost# järjestelmä vresource näytä nykyinen
...
Tämä on 4 TiB:n kokoonpano – tukee 0,5 TiB:n ja jopa 4 TiB Data Domain Filesystem (DDFS) -kapasiteettia.
sysadmin@localhost# elicense näyttää
...
Kapasiteetin käyttöoikeudet:
## Ominaisuus Kapasiteettitila Vanhentumispäivä
-- -------- -------- --------------- ---------------
1 KAPASITEETTI 0,90 TiB pysyvä (int) -
-- -------- -------- --------------- ---------------
Tämän seurauksena:
981GiB (0,95 TiB) on suurempi kahdesta lasketusta koosta, joten tämä on tallennustilan enimmäiskoko, joka voidaan lisätä tämän järjestelmän aktiiviseen tasoon. Käytännössä tällaiseen järjestelmään pystyttiin lisäämään enintään 0,95 TiB.
Esimerkki 4:
DDVE-laitteessa on 5.7, se on määritetty 8TiB-kokoonpanoksi ja sen lisensoitu kapasiteetti on 7.28TiB:
sysadmin@localhost# system vresource show current
...
Tämä on 8 TiB:n kokoonpano – tukee 0,5 TiB:n ja jopa 8 TiB:n Data Domain Filesystem (DDFS) -kapasiteettia.
sysadmin@localhost# elicense näyttää
...
Kapasiteetin käyttöoikeudet:
## Ominaisuus Kapasiteettitila Vanhentumispäivä
-- -------- -------- --------------- ---------------
1 KAPASITEETTI 7,28 TiB pysyvä (int) -- -------- -------- --------------- ---------------
Tämän seurauksena:
7146,24 GiB (6,97 TiB) on järjestelmän aktiiviseen tasoon lisättävän tallennustilan enimmäiskoko. Käytännössä tällaiseen järjestelmään voitiin lisätä enintään 7,82 TiB tallennustilaa (eli laskentakokoa oli pienennettävä hieman, jotta tallennustilaa voitiin lisätä).
- DDVE-laitteen määritetty koko
- Aktiivisen tason lisensoitu kapasiteetti (eli asennetun kapasiteettilisenssin koko)
sysadmin@localhost# järjestelmä vresource näytä nykyinen
...
Tämä on 4 TiB:n kokoonpano – tukee 0,5 TiB:n ja jopa 4 TiB Data Domain Filesystem (DDFS) -kapasiteettia.
sysadmin@localhost# elicense show
...
Kapasiteetin käyttöoikeudet:
## Ominaisuuden kapasiteettitila Vanhentumispäivä
-- -------- -------- --------------- ---------------
1 KAPASITEETTI 3,63 TiB pysyvä (int) -
-- -------- -------- --------------- ---------------
Tämän seurauksena järjestelmän aktiivisen tason enimmäiskapasiteetti/koko on 3,63 TiB - tätä kutsutaan jäljempänä tavoitekapasiteetiksi.
Käyttämällä kohdekapasiteettia ja Active Tier -tallennustilan yleiskustannusten laskentatietoja on mahdollista määrittää levyn kokonaiskoko, joka voidaan lisätä aktiiviselle tasolle koko lisensoidun kapasiteetin käyttämiseksi. Huomioi, että yleiskustannuksia luodaan kahdella tavalla laitteessa käynnissä olevan Data Domain -käyttöjärjestelmän (DDOS) mukaan:
- Laskennallinen yleiskustannus (laskettu DDOS 5.7:ssä ja 6.0:ssa):
Ensin DDFS-metatietoihin käytettävän yleiskustannuksen määrä on määritettävä seuraavista kaavioista. 5.7 (seuraava pitää paikkansa versiosta 5.7.32.0 alkaen):
DDVE RAM SIZE (GT) METADATA SIZE (GT) -KONFIGURAATIOTYYPPI
6 102 4TiB (2 suoritinta / 512 MiB NVRAM)
8 104 8 TiB (2 suoritinta / 512 MiB NVRAM)
16 101 16 TiB (4 suoritinta / 512 MiB NVRAM)
6.0 (seuraava pitää paikkansa DDOS 6.0.0.20 -versiosta alkaen):
DDVE RAM SIZE (GT) METADATA SIZE (GT) -KONFIGURAATIOTYYPPI
6 102 4TiB (2 suoritinta / 512 MiB NVRAM)
8 104 8 TiB (2 suoritinta / 512 MiB NVRAM)
16 101 16 TiB (4 suoritinta / 512 MiB NVRAM)
6.0 (seuraava pitää paikkansa DDOS 6.0.0.20 -versiosta alkaen):
DDVE RAM SIZE (GT) METADATA SIZE (GT) CONFIGURATION TYPE
6 107 4TiB (2 CPUs / 512MiB NVRAM)
8 109 8TiB (2 CPUs / 512MiB NVRAM)
16 107 16TiB (4 CPUs / 512MiB NVRAM)
24 118 32TiB (4 CPUs / 1GiB NVRAM)
36 177 48TiB (4 CPUs / 1GiB NVRAM)
48 231 64TiB (8 CPUs / 1 GiB NVRAM)
64 320 96 TiB (8 suoritinta / 2 GiB:n NVRAM)
6 107 4TiB (2 CPUs / 512MiB NVRAM)
8 109 8TiB (2 CPUs / 512MiB NVRAM)
16 107 16TiB (4 CPUs / 512MiB NVRAM)
24 118 32TiB (4 CPUs / 1GiB NVRAM)
36 177 48TiB (4 CPUs / 1GiB NVRAM)
48 231 64TiB (8 CPUs / 1 GiB NVRAM)
64 320 96 TiB (8 suoritinta / 2 GiB:n NVRAM)
Tämän lisäksi:
12,9 Gt tilaa käytetään ext3-tiedostojärjestelmissä
5,6% tilasta (ext3-tiedostojärjestelmissä käytettyä tilaa lukuun ottamatta) käytetään RAID: iin LUN-pariteettitiedoissa
Tämän seurauksena laskennallinen yleiskustannus voidaan laskea seuraavan yhtälön avulla:
12,9 Gt tilaa käytetään ext3-tiedostojärjestelmissä
5,6% tilasta (ext3-tiedostojärjestelmissä käytettyä tilaa lukuun ottamatta) käytetään RAID: iin LUN-pariteettitiedoissa
Tämän seurauksena laskennallinen yleiskustannus voidaan laskea seuraavan yhtälön avulla:
Yleiskustannus = ((Kohdekapasiteetti - 12,9) * 0,056) + metatietojen yleiskustannukset + 12,9
- Prosentuaalinen yleiskustannus (laskettu DDOS 6.0:ssa):
Yleiskustannukset lasketaan siten, että ne ovat 10 % tuloksena olevasta aktiivisen tason koosta, eli:
Yleiskustannukset = kohdekapasiteetti * 0,1
Valitettavasti, koska yleiskustannukset riippuvat suoraan tallennustilan koosta, on erittäin vaikeaa laskea nopeasti levyn määrä, joka tarvitaan tietyssä järjestelmässä tietylle lisensoidulle kapasiteetille. Tämän helpottamiseksi voidaan kuitenkin käyttää seuraavia kahta yhtälöä:
Levyn koko GiB: ssä laskennallisen yleiskustannusten avulla = (kohdekapasiteetti GiB: ssä + 12,1776 + DDFS-metatietojen koko GiB: ssä) * 0,944
Levyn koko GiB: ssä käyttämällä prosentuaalista yleiskustannusta = kohdekapasiteetti GiB: ssä * 0,9
Jos käytetään DDOS 5.7:ää, lasketaan vain laskennallisia yleiskustannuksia
käyttävä arvo. Jos käytössä on DDOS 6.0, on laskettava sekä laskennallisia yleiskustannuksia että prosentuaaliseen kustannukseen perustuva arvo, jolloin suurempi kahdesta
käytetystä koosta on Huomaa, että sen varmistamiseksi, että tallennustila on alle enimmäisrajan, kaikki lasketut arvot on pyöristettävä alaspäin - esimerkiksi jos lasketaan, että järjestelmään voidaan lisätä tallennustila, jonka koko on 4.027TiB, tämä pyöristetään alaspäin 4,02 TiB:hen eikä 4,03 TiB:hen. Vaikka tämä tehtäisiin, lasketut koot voivat silti olla hieman suurempia kuin järjestelmän todellinen tuettu kapasiteetti (kuten seuraavissa esimerkeissä kuvataan).
Esimerkki 1:
Tarkastellaan aluksi yllä olevaa järjestelmää - tämä on konfiguroitu / lisensoitu seuraavasti:
- DDOS-versio: 6.0.0.20
- Tavoitekapasiteetti (käyttöoikeuden alainen kapasiteetti ja järjestelmän kokoonpano sen mukaan, kumpi seuraavista): 3,63 TiB (3717 GiB)
- DDFS-metatietojen koko (4TiB-kokoonpanolle): 107 kilotavua
Levyn koko GiB = (3717 + 12, 1776 + 107) * 0, 944 = 3621, 3516544GiB (3, 53 Tib)
Levyn koko GiB = 3717 * 0,9 = 3345,3GiB (3,26 TiB)
3621GiB (3,53 TiB) on suurempi kahdesta lasketusta koosta, joten tämä on tallennustilan enimmäiskoko, joka voidaan lisätä tämän järjestelmän aktiiviseen tasoon. Käytännössä tällaiseen järjestelmään pystyttiin lisäämään enintään 3,53 TiB.
Esimerkki 2:
Valmistellaan DDVE-laite, jossa on 6.0.0.20 ja joka on 8TiB-kokoonpano ja lisensoitu aktiivinen taso 5,45 TiB:
sysadmin@localhost# järjestelmä vresource näytä nykyinen
...
Tämä on 8 TiB:n kokoonpano – tukee 0,5 TiB:n ja jopa 8 TiB:n Data Domain Filesystem (DDFS) -kapasiteettia.
sysadmin@localhost# elicense show
...
Kapasiteetin käyttöoikeudet:
## Ominaisuus Kapasiteettitila Vanhentumispäivä
-- -------- -------- --------------- ---------------
1 KAPASITEETTI 5,45 TiB pysyvä (int) -- -------- -------- --------------- ---------------
Tämän seurauksena:
- DDOS-versio: 6.0.0.20
- Tavoitekapasiteetti (käyttöoikeuden alainen kapasiteetti ja järjestelmän kokoonpano sen mukaan, kumpi seuraavista): 5,45 TiB (5580 GiB)
- DDFS-metatietojen koko (8TiB-kokoonpanolle): 109 GiB
Levyn koko GiB = (5580 + 12,1776 + 109) * 0,944 = 5381,9116544GiB (5,25TiB)
Levyn koko GiB = 5580 * 0,9 = 5022GiB (4,90 TiB)
5381GiB (5,25 TiB) on suurempi kahdesta lasketusta koosta, joten tämä on tallennustilan enimmäiskoko, joka voidaan lisätä tämän järjestelmän aktiiviseen tasoon. Käytännössä tällaiseen järjestelmään pystyttiin lisäämään enintään 6,06 TiB.
Esimerkki 3:
Valmistellaan DDVE-laite, jossa on 6.0.0.20 ja joka on 4TiB-kokoonpano ja lisensoitu aktiivinen tasokapasiteetti 0,90 TiB:
sysadmin@localhost# järjestelmä vresource näytä nykyinen
...
Tämä on 4 TiB:n kokoonpano – tukee 0,5 TiB:n ja jopa 4 TiB Data Domain Filesystem (DDFS) -kapasiteettia.
sysadmin@localhost# elicense näyttää
...
Kapasiteetin käyttöoikeudet:
## Ominaisuus Kapasiteettitila Vanhentumispäivä
-- -------- -------- --------------- ---------------
1 KAPASITEETTI 0,90 TiB pysyvä (int) -
-- -------- -------- --------------- ---------------
Tämän seurauksena:
- DDOS-versio: 6.0.0.20
- Tavoitekapasiteetti (käyttöoikeuden alainen kapasiteetti ja järjestelmän kokoonpano sen mukaan, kumpi seuraavista): 0,90 TiB (921 GiB)
- DDFS-metatietojen koko (8TiB-kokoonpanolle): 107 kilotavua
Levyn koko GiB = (921 + 12, 1776 + 107) * 0, 944 = 981, 9276544GiB (0, 95 TiB)
Levyn koko GiB = 921 * 0, 9 = 828, 9 Gib (0, 80 TiB)
Levyn koko GiB = 921 * 0, 9 = 828, 9 Gib (0, 80 TiB)
981GiB (0,95 TiB) on suurempi kahdesta lasketusta koosta, joten tämä on tallennustilan enimmäiskoko, joka voidaan lisätä tämän järjestelmän aktiiviseen tasoon. Käytännössä tällaiseen järjestelmään pystyttiin lisäämään enintään 0,95 TiB.
Esimerkki 4:
DDVE-laitteessa on 5.7, se on määritetty 8TiB-kokoonpanoksi ja sen lisensoitu kapasiteetti on 7.28TiB:
sysadmin@localhost# system vresource show current
...
Tämä on 8 TiB:n kokoonpano – tukee 0,5 TiB:n ja jopa 8 TiB:n Data Domain Filesystem (DDFS) -kapasiteettia.
sysadmin@localhost# elicense näyttää
...
Kapasiteetin käyttöoikeudet:
## Ominaisuus Kapasiteettitila Vanhentumispäivä
-- -------- -------- --------------- ---------------
1 KAPASITEETTI 7,28 TiB pysyvä (int) -- -------- -------- --------------- ---------------
Tämän seurauksena:
- DDOS-versio: 5.7.32.0
- Tavoitekapasiteetti (käyttöoikeuden alainen kapasiteetti ja järjestelmän kokoonpano sen mukaan, kumpi seuraavista): 7,28 tib (7454 GiB)
- DDFS-metatietojen koko (4TiB-kokoonpanolle): 104 gigatavua
Levyn koko GiB = (7454 + 12, 1776 + 104) * 0, 944 = 7146, 2476544GiB (6, 97 TiB)
7146,24 GiB (6,97 TiB) on järjestelmän aktiiviseen tasoon lisättävän tallennustilan enimmäiskoko. Käytännössä tällaiseen järjestelmään voitiin lisätä enintään 7,82 TiB tallennustilaa (eli laskentakokoa oli pienennettävä hieman, jotta tallennustilaa voitiin lisätä).
Additional Information
Jos lasketut tallennuskoot ovat edelleen liian suuria järjestelmän kokoonpanolle / lisensoidulle kapasiteetille, näyttöön tulee seuraavanlainen virhe, kun tallennustilaa lisätään aktiiviselle tasolle:
sysadmin@localhost# tallennustila add dev9
Tarkistetaan tallennusvaatimuksia...
Tallennustilaa ei voitu lisätä: järjestelmän kapasiteetti ylittää käyttöoikeuden salliman rajan.
Tässä tapauksessa on tarpeen pienentää alla olevan hypervisorin varatun tallennustilan kokoa pienellä määrällä (esimerkiksi 0,01 TiB). Kun tämä on tehty, DDVE-laite on pakotettava tarkistamaan valmisteltu tallennustila uudelleen ja tallennustilan lisäystä pitäisi yrittää uudelleen, minkä jälkeen sen pitäisi onnistua:
Huomaa myös, että DDFS-metatietojen / ext3-tiedostojärjestelmien koko saattaa muuttua tulevissa versioissa. Jos näin tapahtuu, tämä asiakirja päivitetään tarvittaessa.
Jos tarvitset apua tässä asiakirjassa kuvattuihin toimenpiteisiin/laskelmiin liittyen, ota yhteyttä sopimuksen tehneeseen tukipalveluntarjoajaan.
sysadmin@localhost# tallennustila add dev9
Tarkistetaan tallennusvaatimuksia...
Tallennustilaa ei voitu lisätä: järjestelmän kapasiteetti ylittää käyttöoikeuden salliman rajan.
Tässä tapauksessa on tarpeen pienentää alla olevan hypervisorin varatun tallennustilan kokoa pienellä määrällä (esimerkiksi 0,01 TiB). Kun tämä on tehty, DDVE-laite on pakotettava tarkistamaan valmisteltu tallennustila uudelleen ja tallennustilan lisäystä pitäisi yrittää uudelleen, minkä jälkeen sen pitäisi onnistua:
# levyn tarkistus uudelleen
# tallennustilan lisäys [laite]
Huomaa myös, että DDFS-metatietojen / ext3-tiedostojärjestelmien koko saattaa muuttua tulevissa versioissa. Jos näin tapahtuu, tämä asiakirja päivitetään tarvittaessa.
Jos tarvitset apua tässä asiakirjassa kuvattuihin toimenpiteisiin/laskelmiin liittyen, ota yhteyttä sopimuksen tehneeseen tukipalveluntarjoajaan.
Affected Products
Data DomainProducts
Data Domain, Data Domain Virtual EditionArticle Properties
Article Number: 000064210
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Aug 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.