Data Domain: Problemer med tilføjelse af en rute i DDMC 2.0

På grund af en defekt i DataDomain Management Center-koden (DDMC) i version 2.0.x kan en kunde ikke tilføje statiske ruter gennem enten CLI eller GUI.

Alle forsøg på og variationer af kommandoerne til at tilføje en rute mislykkes, f.eks. følgende gennem enten admin- eller SE-tilstand:

# net rute tilføj -net 10.154.x.x netmask 255.255.255.0 gw 10.157.x.x dev ethV1
# net rute tilføje ipversion ipv4 -net 10.154.x.x netmask 255.255.255.0 gw 10.157.x.x dev ethV1
# net rute tilføj ipversion ipv4 -net 10.154.x.x netmaske 255.255.255.0 gw 10.157.x.x ethV1

Alle kommandoer returnerer det samme resultat:

Fejl: Fejl i route-kommandosystem.

Hvis en kunde eller support kontrollerer filen messages.engineering (via "log view debug/messages.engineering", hvis du bruger CLI), kan man finde følgende fejlmeddelelser:

Dec 8 13:18:17 GDS-BEGIA-0418 sms: INFO: sms_net_add_route_job: Route-kommando: /ddr/bin/ddroute.py tilføj -net 10.154.x.x netmaske 255.255.255.0 gw 10.157.x.x ethV1 Dec 8 13:18:17 GDS-BEGIA-0418 sms: MEDDELELSE: Kør: /ddr/bin/ddroute.py tilføj - netto 10.154.33.0 netmaske 255.255.255.0 gw 10.157.x.x ethV1 Dec 8 13:18:17 GDS-BEGIA-0418 sms: BEMÆRK: exec rute fejl: 127 Dec 8 13:18:17 GDS-BEGIA-0418 sms: ADVARSEL: sms_net_add_route_job: Rutekommandoen mislykkedes: Der opstod en fejl under kørsel af en intern kommando.: 8 Dec 13:18:17 GDS-BEGIA-0418 ddsh: MEDDELELSE: MSG-DDSH-00017: (tty=pts/0, session=21095) root: kommando "net route add -net 10.154.x.x netmask 255.255.255.0 gw 10.157.64.94 ethV1" afsluttet med kode: 41

Nogle kunder bemærker måske endda DDMC , på trods af opstart og tilgængelighed via VMware-konsollen, kan ikke nås via SSH, og selv ping fungerer ikke. Da DDMC-standardgatewayen, hvis den er konfigureret, er en statisk rute, vil den ikke kunne tilføjes, når DDMC 2.0.0.x startes, så hvis en kunde forsøger at få adgang til DDMC fra et netværk, som VM'en ikke er direkte tilknyttet, vil DDMC ikke være tilgængelig for ping, SSH eller GUI.
 

 

Årsagen til dette problem er, at der blev udført nogle omfattende ændringer af det underliggende routingprogram fra og med DDMC 2.x og DDOS 6.x for at implementere "politikbaseret routing". Når du overfører routingkonfigurationer fra tidligere udgivelser til de nye, vil et wrapper-script kaldet "/ddr/bin/ddroute.py" blive kørt af DDMC, når der tilføjes vedvarende ruter som konfigureret i registreringsdatabasen, men scriptet vil ikke analysere inputdata korrekt og kan muligvis ikke tilføje nogle ruter.

Denne fejl er delvist afhjulpet og er nu rettet i nogle tilfælde i DDMC 2.0.1.0- og 2.1.0.0-versionerne.

Hvis standardgatewayen ikke automatisk føjes til DD under opstart, selv efter opgradering til de nævnte udgivelser, kan en kunde bruge følgende CLI-kommando fra DDMC-værten til at tilføje ruten manuelt, og den vil både blive tilføjet derefter og få den til at fortsætte på tværs af genstarter:

# net rute sæt gateway DEFAULT_GW_IP_ADDRESS

For andre statiske ruter, der adskiller sig fra standardgatewayen, kan en kunde også bruge følgende CLI (eksempel til at dirigere al trafik til det private 192.168.1.0/24-netværk via interface ethV0 ved hjælp af 192.168.1.1 som IP-adresse til næste hop):

# net rute tilføj netto 192.168.1.0 netmaske 255.255.255.0 gw 192.168.1.1 dev ethV0