Data Domain: Ongelmia reitin lisäämisessä DDMC 2.0:ssa

Summary: DataDomain Management Center 2.0.x -versiossa on virhe, jonka vuoksi staattisten reittien lisääminen joko komentoriviliittymästä tai käyttöliittymästä epäonnistuu

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



DataDomain Management Center (DDMC) -koodin virheen vuoksi versiossa 2.0.x asiakas ei voi lisätä staattisia reittejä komentoriviliittymän tai graafisen käyttöliittymän kautta.

Kaikki komennot reitin lisäämiseksi ja niiden muunnelmat epäonnistuvat, esimerkiksi seuraavat joko järjestelmänvalvoja- tai SE-tilassa:
# net route add -net 10.154.x.x netmask 255.255.255.0 gw 10.157.x.x dev ethV1
# net route add ipversion ipv4 -net 10.154.x.x netmask 255.255.255.0 gw 10.157.x.x dev ethV1
# net route add ipversion ipv4 -net 10.154.x.x netmask 255.255.255.0 gw 10.157.x.x ethV1



Kaikki saman tuloksen palauttavat komennot:

Error: Route command system error.

Jos asiakas tai tuki tarkistaa messages.engineering-tiedoston ("log view debug/messages.engineering", jos komentoriviliittymää käytetään), näkyviin voi tulla seuraavat virheilmoitukset:

Joulu 8 13:18:17 GDS-BEGIA-0418 sms: INFO: sms_net_add_route_job: Reitityskomento: /ddr/bin/ddroute.py add -net 10.154.x.x netmask 255.255.255.0 gw 10.157.x.x ethV1 Joulu 8 13:18:17 GDS-BEGIA-0418 sms: HUOMATA: Suorita: /ddr/bin/ddroute.py add - net 10.154.33.0 netmask 255.255.255.0 gw 10.157.x.x ethV1 Joulu 8 13:18:17 GDS-BEGIA-0418 sms: HUOMAUTUS: exec-reittivirhe:127 Joulu 8 13:18:17 GDS-BEGIA-0418 sms: VAROITUS: sms_net_add_route_job: Reitityskomento epäonnistui: Virhe suoritettaessa sisäistä komentoa: Joulu 8 13:18:17 GDS-BEGIA-0418 ddsh: HUOMATA: MSG-DDSH-00017: (tty=pts/0, session=21095) root: command "net route add -net 10.154.x.x netmask 255.255.255.0 gw 10.157.64.94 ethV1" suljettiin koodilla: 41

Jotkut asiakkaat saattavat jopa huomata, että DDMC , vaikka se käynnistetään ja on käytettävissä VMware-konsolin kautta, sitä ei voi tavoittaa SSH: n kautta, eikä edes ping toimi. Koska DDMC:n oletusyhdyskäytävä on määritetty staattiseksi reitiksi, sen lisääminen epäonnistuu, kun DDMC 2.0.0.x käynnistetään. Jos asiakas yrittää käyttää DDMC:tä verkosta, johon virtuaalikonetta ei ole liitetty suoraan, DDMC ei ole tavoitettavissa ping-, SSH- tai graafista käyttöliittymää varten.
 

 

Cause

Tämä ongelma johtuu siitä, että taustalla olevaan reititysmoduuliin on tehty laajoja muutoksia DDMC 2.x:stä ja DDOS 6.x:stä alkaen käytäntöpohjaisen reitityksen käyttöönottamiseksi. Kun reititysmääritykset siirretään aiemmista versioista uusiin, DDMC suorittaa rekisteriin määritettyjä pysyviä reittejä lisättäessä käärekomentosarjan nimeltä /ddr/bin/ddroute.py, mutta komentosarja ei jäsentä syötetietoja oikein eikä välttämättä lisää joitakin reittejä.

Resolution

Tämä vika on korjattu osittain, ja se on nyt korjattu joissakin tapauksissa DDMC 2.0.1.0- ja 2.1.0.0-versioissa.

Jos oletusyhdyskäytävää ei lisätä DD:hen automaattisesti käynnistyksen jälkeenkään mainittuihin versioihin päivittämisen jälkeen, asiakas voi lisätä reitin manuaalisesti DDMC-isännän seuraavalla komentorivikäyttöliittymäkomennolla. Se lisätään silloin ja se säilyy uudelleenkäynnistysten jälkeenkin:

# net route set gateway DEFAULT_GW_IP_ADDRESS


Asiakas voi käyttää myös seuraavaa komentoriviliittymää muille staattisille reiteille, jotka poikkeavat oletusyhdyskäytävästä (esimerkiksi kaiken liikenteen reitittämiseen yksityiseen 192.168.1.0/24-verkkoon liittymän ethV0 kautta käyttäen seuraavan hypyn IP-osoitteena 192.168.1.1):

# net route add net 192.168.1.0 netmask 255.255.255.0 gw 192.168.1.1 dev ethV0

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, PowerProtect Data Domain Management Center
Article Properties
Article Number: 000064214
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Oct 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.