Data Domain. Проблемы при добавлении маршрута в DDMC 2.0
Summary: В DataDomain Management Center версии 2.0.x имеется дефект, который приводит к сбою добавления статических маршрутов из интерфейса командной строки или графического интерфейса пользователя ...
Symptoms
Из-за дефекта кода DataDomain Management Center (DDMC) в версии 2.0.x заказчик не сможет добавить статические маршруты с помощью интерфейса командной строки или графического интерфейса пользователя.
Все попытки и вариации команд для добавления маршрута будут неудачными, например, следующие в режиме admin или SE:
# net route add -net 10.154.x.x netmask 255.255.255.0 gw 10.157.x.x dev ethV1 # net route add ipversion ipv4 -net 10.154.x.x netmask 255.255.255.0 gw 10.157.x.x dev ethV1 # net route add ipversion ipv4 -net 10.154.x.x маска сети 255.255.255.0 gw 10.157.x.x ethV1
Все команды возвращают один и тот же результат:
Error: Системная ошибка команды маршрута.
Если заказчик или служба поддержки проверяет файл messages.engineering (с помощью команды «log view debug/messages.engineering», при использовании интерфейса командной строки), можно увидеть следующие сообщения об ошибках:
8 дек 13:18:17 GDS-BEGIA-0418 смс: ИНФОРМАЦИЯ: sms_net_add_route_job: Команда маршрута: /ddr/bin/ddroute.py add -net 10.154.x.x маска сети 255.255.255.0 GW 10.157.x.x ethV1 8 дек 13:18:17 GDS-BEGIA-0418 смс: ПРИМЕЧАНИЕ. Выполните: /ddr/bin/ddroute.py добавление — net 10.154.33.0, маска сети 255.255.255.0, GW 10.157.x.x, ethV1 8 дек 13:18:17 GDS-BEGIA-0418 смс: ВНИМАНИЕ: ошибка маршрута exec:127 8 дек 13:18:17 GDS-BEGIA-0418 смс: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: sms_net_add_route_job: Не удалось выполнить команду маршрута: При выполнении внутренней команды произошла ошибка: 8 декабря 13:18:17 GDS-BEGIA-0418 ddsh: ПРИМЕЧАНИЕ. MSG-DDSH-00017: (tty=pts/0, session=21095) root: команда «net route add -net 10.154.x.x netmask 255.255.255.0 gw 10.157.64.94 ethV1» завершена с кодом: 41
Некоторые клиенты могут даже заметить, что DDMC, несмотря на загрузку и доступ через консоль VMware, не может быть доступен через SSH, и даже пинг не работает. Так как шлюз DDMC по умолчанию, если он настроен, является статическим маршрутом, его не удастся добавить при запуске DDMC 2.0.0.x, следовательно, если заказчик попытается получить доступ к DDMC из сети, к которой виртуальная машина не подключена напрямую, DDMC будет недоступен для проверки связи, SSH или графического интерфейса пользователя.
Cause
Resolution
Если даже после модернизации до указанных выпусков шлюз по умолчанию не добавляется автоматически в DD при загрузке, заказчик может использовать следующую команду интерфейса командной строки с хоста DDMC, чтобы добавить маршрут вручную, и он будет добавлен после перезагрузки:
# Сетевой маршрут устанавливает DEFAULT_GW_IP_ADDRESS шлюза
Для других статических маршрутов, отличных от шлюза по умолчанию, заказчик также может использовать следующий интерфейс командной строки (например, для маршрутизации всего трафика в частную сеть 192.168.1.0/24 через интерфейс ethV0, используя 192.168.1.1 в качестве IP-адреса для следующего перехода):
# net route add net 192.168.1.0 netmask 255.255.255.0 gw 192.168.1.1 dev ethV0