Data Domain：在 DDMC 2.0 中新增路由時發生的問題

Summary: DataDomain Management Center 版本 2.0.x 中有一個瑕疵，導致從 CLI 或 GUI 新增靜態路由失敗

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Symptoms



由於 2.0.x 版中的 DataDomain Management Center （DDMC） 程式碼有瑕疵，客戶將無法透過 CLI 或 GUI 新增靜態路由。

所有嘗試和變更命令新增路由的操作都將失敗，例如，透過管理員或 SE 模式執行下列動作： 
# net route add -net 10.154.x.x 網路遮罩 255.255.255.0 GW 10.157.x.x dev ethV1
# net route add ipversion ipv4 -net 10.154.x.x 網路遮罩 255.255.255.0 GW 10.157.x.x dev ethV1
# net route add ipversion ipv4 -net 10.154.x.x 網路遮罩 255.255.255.0 GW 10.157.x.x ethV1


所有命令傳回相同的結果：

Error: 路由命令系統錯誤。

如果客戶或支援人員檢查 messages.engineering 檔案 （如果使用 CLI，則透過「log view debug/messages.engineering」），可以找到下列錯誤訊息：

12 月 8 日 13：18：17 GDS-BEGIA-0418 短信：資訊： sms_net_add_route_job：路由命令：/ddr/bin/ddroute.py 新增 -net 10.154.x.x 網路遮罩 255.255.255.0 GW 10.157.x.x ethV1 12 月 8 日 13：18：17 GDS-BEGIA-0418 短信：NOTICE: 執行：/ddr/bin/ddroute.py 新增 - net 10.154.33.0 網路遮罩 255.255.255.0 GW 10.157.x.x ethV1 12 月 8 日 13：18：17 GDS-BEGIA-0418 短信：注意：exec 路由錯誤：127 12 月 8 日 13：18：17 GDS-BEGIA-0418 短信：警告：sms_net_add_route_job：路由命令失敗：執行內部命令時發生錯誤。 12 月 8 日 13：18：17 GDS-BEGIA-0418 ddsh：NOTICE: MSG-DDSH-00017：（tty=pts/0， session=21095） root：命令「net route add -net 10.154.x.x netmask 255.255.255.0 GW 10.157.64.94 ethV1」已退出，並顯示程式碼：41

一些客戶甚至可能會注意到 DDMC ，儘管可以通過 VMware 控制台啟動和訪問，但無法通過 SSH 訪問，甚至 ping 也不起作用。由於 DDMC 預設閘道 （如果已設定） 是靜態路由，因此在啟動 DDMC 2.0.0.x 時新增將失敗，因此如果客戶嘗試從未直接連接 VM 的網路存取 DDMC，將無法透過 ping、SSH 或 GUI 連線至 DDMC。
 

 

Cause

造成此問題的原因是，自 DDMC 2.x 和 DDOS 6.x 起，針對基礎路由引擎進行一些大範圍變更，以實現「原則式路由」。將路由配置從早期版本轉移到新版本時，DDMC 將在添加註冊表中配置的持久路由時運行名為“/ddr/bin/ddroute.py”的包裝腳本，但腳本無法正確分析輸入數據，並且可能無法添加某些路由。

Resolution

此缺陷已部分解決，現已在 DDMC 2.0.1.0 和 2.1.0.0 版本中針對某些情況進行修正。

如果即使升級到上述版本後，預設閘道仍未在開機時自動新增至 DD，則客戶可以使用下列來自 DDMC 主機的 CLI 命令手動新增路由，且在之後將會新增，並使其在重新開機後持續存在：

# 網路路由集閘道DEFAULT_GW_IP_ADDRESS


對於與預設閘道不同的其他靜態路由，客戶也可以使用以下 CLI （例如，通過介面 ethV0 將所有流量路由到私有 192.168.1.0/24 網路，使用 192.168.1.1 作為下一躍點的 IP 位址）：

# 網路路由新增 網路 192.168.1.0 網路遮罩 255.255.255.0 GW 192.168.1.1 dev ethV0

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, PowerProtect Data Domain Management Center
Article Properties
Article Number: 000064214
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Oct 2024
Version:  3
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