Data Domain：在 DDMC 2.0 中添加路由时出现的问题

Summary: DataDomain Management Center 版本 2.0.x 中存在缺陷，导致从 CLI 或 GUI 添加静态路由失败

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Symptoms



由于版本 2.0.x 中的 Data Domain Management Center （DDMC） 代码存在缺陷，客户将无法通过 CLI 或 GUI 添加静态路由。

添加路由的所有命令尝试和变体都将失败，例如，通过管理员或 SE 模式执行以下作： 
# net route add -net 10.154.x.x netmask 255.255.255.0 gw 10.157.x.x dev ethV1
# net route add ipversion ipv4 -net 10.154.x.x netmask 255.255.255.0 gw 10.157.x.x dev ethV1
# net route add ipversion ipv4 -net 10.154.x.x netmask 255.255.255.0 gw 10.157.x.x ethV1


所有命令返回相同的结果：

Error: 路由命令系统错误。

如果客户或支持人员检查 messages.engineering 文件（通过“log view debug/messages.engineering”，如果使用 CLI），则可以找到以下错误消息：

Dec 8 13：18：17 GDS-BEGIA-0418 sms：信息： sms_net_add_route_job：路由命令：/ddr/bin/ddroute.py add -net 10.154.x.x netmask 255.255.255.0 gw 10.157.x.x ethV1 Dec 8 13：18：17 GDS-BEGIA-0418 sms：注意：运行：/ddr/bin/ddroute.py add - net 10.154.33.0 netmask 255.255.255.0 gw 10.157.x.x ethV1 Dec 8 13：18：17 GDS-BEGIA-0418 sms：注意：exec 路由错误：127 Dec 8 13：18：17 GDS-BEGIA-0418 sms：WARNING： sms_net_add_route_job：Route command failed：运行内部命令时出错： Dec 8 13：18：17 GDS-BEGIA-0418 ddsh：注意：MSG-DDSH-00017：（tty=pts/0， session=21095） root： command “net route add -net 10.154.x.x netmask 255.255.255.0 gw 10.157.64.94 ethV1” exited with code：41

一些客户甚至可能注意到 DDMC ，尽管可以通过 VMware 控制台启动并访问，但无法通过 SSH 访问，甚至 ping 也无法正常工作。由于 DDMC 默认网关（如果已配置）是静态路由，因此在启动 DDMC 2.0.0.x 时将无法添加，因此，如果客户尝试从虚拟机未直接连接到的网络访问 DDMC，则无法通过 ping、SSH 或 GUI 访问 DDMC。
 

 

Cause

此问题的原因是从 DDMC 2.x 和 DDOS 6.x 开始，对底层路由引擎进行了一些大范围的更改，以实施“基于策略的路由”。将早期版本的路由配置延续到新版本时，DDMC 会在添加注册表中配置的持久路由时运行名为“/ddr/bin/ddroute.py”的包装脚本，但该脚本无法正确解析输入数据，并且可能无法添加某些路由。

Resolution

此缺陷已部分解决，现已在 DDMC 2.0.1.0 和 2.1.0.0 版本中针对某些情况得到修复。

如果即使在升级到上述版本后，在引导时默认网关仍未自动添加到 DD，则客户可以从 DDMC 主机使用以下 CLI 命令手动添加路由，然后添加路由并使其在重新启动时保持不变：

# net route set gateway DEFAULT_GW_IP_ADDRESS


对于不同于默认网关的其他静态路由，客户也可以使用以下 CLI（例如，使用 192.168.1.1 作为下一跳的 IP 地址，通过接口 ethV0 将所有流量路由到专用 192.168.1.0/24 网络）：

# net route add net 192.168.1.0 netmask 255.255.255.0 gw 192.168.1.1 dev ethV0

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, PowerProtect Data Domain Management Center
Article Properties
Article Number: 000064214
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Oct 2024
Version:  3
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