DELL EMC VNX: Användarkapaciteten för lagringspoolen ändrades efter omstart av lagringsprocessorn (kan korrigeras av användaren)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Efter en SP-omstart eller panik ändrades lagringspoolens användarkapacitet.

För att verifiera problemet kan du behöva två uppsättningar SPcollects före och efter omstarten, samt ktrace-loggen som täcker omstartstiden.

Från SPcollects som samlades in före omstarten:

SPX-cfg_extended.txt

navicli storagepool -type Tunn -lista
--------------------------------------------------------------------------------
rå kapacitet (block):                
522208988192 användarkapacitet (block):               <<<<<<<<<<<
<<<<395698618368 allokerad kapacitet (block):          
40619225088 förbrukad kapacitet (block):          
40619225088 EFD-cachetillstånd:                      Aktiverad

från SPcollect som fångade efter omstarten:

Rå kapacitet (block):                
522208988192 användarkapacitet (block):               <<<<<<<<<<<
<<<<148438462464 allokerad kapacitet (block):          
40619225088 förbrukad kapacitet (block):          
40619225088 EFD-cachetillstånd:                      Aktiverad

Cause

Lagringspoolen rapporterade felaktig kapacitet beror på att SPA-paniken utlöste poolstatistik som ska återställas och sedan beräknas om. Omberäkningen misslyckades dock på grund av att vissa FLU:er var offline, vilket gjorde att antalet LU-segment var inställt på 0.

Verifiera i ktrace:
11:17:11.873 4 FFFFFA800ED01760 1 mlu:MLU I: mluPoolMgrListSlices[7198] ASYNC CALL returnerade SUCCESS för POOLOID 0x300000002, XID 5839
11:17:11.873 10 FFFFFA800ED01760 1 mlu:MLU I: MluPoolMgrAreAllFlusReady[9105] FlusReady=SANT för poolobjekt:
0x300000002 11:17:11.873 4 FFFFFA800ED01760 1 mlu:MLU I: MluPoolMgrSendCheckingFlusReadyStatusMsg[228] Skicka fråga SCN för pool 0x300000002
11:17:11.873 77 FFFFFA800ED01760 3 mlu:MLU E: MluPoolMgrSendCheckingFlusReadyStatusMsg[263] Peer down 5
11:17:11.873 41 FFFFFA800ED01760 3 mlu:MLU I: mluPoolMgrPoolObjectUpdateUserCapacity[7662] Poolobjekt: 0x300000002 Current PoolUsableSizeInBlocks 395698618368 Settin <<<<<<<<<<<<<<<<<<<
<<<<11:17:11.873 2 FFFFFA800ED01760 3 mlu:MLU I: mluPoolMgrPoolObjectUpdateUserCapacity[7662] g till 148438462464 <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<  poolens användarbara storlek ändrad från 395698618368 till 148438462464
11:17:11.873 18 FFFFFA800ED01760 3 mlu:MLU I: MluObjMgrSetObjectStatus[2997] STÄLL IN OBJ-STATUS: Tr 0x16cf Obj 0x300000002 Status 0x0
11:17:11.873 4 FFFFFA800ED01760 3 mlu:MLU I: mluPoolMgrPoolObjectGotoReady[2432] Båda SP:ernas SCN har slutförts för pool 0x300000002


Många LU-sektorantal är noll.
11:17:08.383 5 FFFFFA800E525040 1 mlu:MLU I: mluPoolMgrFluObjectAddLuToSlicerSynchronous[3641] mluPoolMgrFluObjectAddLuToSlicer:SA SliceCount 0x0, BaseOffset 0x20000
11:17:08.383 5 FFFFFA800E525040 1 mlu:MLU I: mluPoolMgrFluObjectAddLuToSlicerSynchronous[3641] mluPoolMgrFluObjectAddLuToSlicer:SA SliceCount 0x0, BaseOffset 0x20000
11:17:08.384 5 FFFFFA800E525040 0 mlu:MLU I: mluPoolMgrFluObjectAddLuToSlicerSynchronous[3641] mluPoolMgrFluObjectAddLuToSlicer:SA SliceCount 0x0, BaseOffset 0x20000
11:17:08.385 5 FFFFFA800E525040 1 mlu:MLU I: mluPoolMgrFluObjectAddLuToSlicerSynchronous[3641] mluPoolMgrFluObjectAddLuToSlicer:SA SliceCount 0x0, BaseOffset 0x20000

Resolution

Starta om SPB.

Affected Products

VNX5500

Products

VNX5500
Article Properties
Article Number: 000064232
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.