Dell Unity: Call Home 알림 301:28000 스토리지 프로세서가 재부팅됨
Summary: 고가용성 문제로 인해 스토리지 프로세서가 재부팅 중입니다(Dell 수정 가능).
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Symptoms
SymptomCode: neo301:28000
Description:
Storage Processor SPx has rebooted due to an unexpected High Availability issue. Verify the health of the SP after the reboot has completed. Contact your Service Provider if the SP does not return to normal service.
Alert Message ID 301:28000 ALRT_PLATFORM_MGMT_SP_REBOOTCause
고가용성 문제로 인해 스토리지 프로세서가 재부팅되고 있습니다.
Resolution
재부팅이 성공적으로 완료된 후 SP의 상태를 확인합니다.
재부팅 후 어레이가 정상 서비스로 돌아가지 않으면 다음 문서를 사용하여 코어 덤프를 수집합니다 . Dell Unity: 장애가 발생한 SP에서 Unity 시스템의 덤프 파일을 찾아 다운로드하고 Dell 기술 지원 부서 또는 공인 서비스 공급업체에 문의하고 이 기술 자료 문서 ID
를 인용하는 방법재부팅 후 어레이가 정상 상태로 돌아오면 고가용성 문제를 해결하기 위한 설계대로 SP가 재부팅되었으며 추가 조치가 필요하지 않습니다.
Affected Products
Dell EMC Unity FamilyProducts
Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F
, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family
...
Article Properties
Article Number: 000064283
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version: 4
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