ECS:コンテナがノード上で永続的に停止しています。Symptom Code: 2021
Summary: このナレッジベース記事では、コンテナーがノード上で永続的にダウンしているとECSから報告された理由について説明します。
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
システムは、次のアラートでオートコールしました。
Clarify Id: APMxxxxxxxx Site Name: UNKNOWN Vendor: EMC DeviceType: ElasticCloudStorageApp Model: ElasticCloudStorage SerialNumber: APMxxxxxxxx WWN: APMxxxxxxxx Platform: platform OS: SLES OS_VER: 12.4 EmbedLevel: 2 InternalMaxSize: 512800 Comment: Fabric Ucode_Ver: 3.7.0.6-7700.ed29023b ConnectType: ESRS IP_Address: Not Available IP_Name: hostname.domainname.net ConnectNum: 169.254.1.1 Port: 22 SymptomCode: 2021 Category: Status Severity: Critical Status: Failed Component: Node ComponentID: xxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxx SubComponent: Service SubComponentID: <docker container name> CallHome: true FirstTime: 2023-12-09T07:48:20.232Z Description: Container <container> is permanently down on node <node>
Cause
コンテナーが停止または一時停止したか、少なくとも 10 分間まったく起動しませんでした。
Resolution
Dockerコンテナ(object-main、fabric-lifecycle、fabric-zookeeper、fabric-registry)が少なくとも10分間停止または一時停止しているか、まったく起動していません。次の手順を使用して、障害が発生したコンテナーを判別します。
- コンポーネントIDまたはノードIDに基づいて、障害を登録したECSクラスター内のノードを特定します。Example: コンポーネントID
4ca42022-46ed-475e-8ab7-6ef9141e5415
sudo /opt/emc/caspian/fabric/cli/bin/fcli lifecycle node.network --id 4ca42022-46ed-475e-8ab7-6ef9141e5415
{
"network": {
"hostname": "hostname.domainname.net", << Hostname
"private_ip": "169.254.1.3", << NAN IP
"mgmt_ip": "10.2.3.4", << Management IP
"public_ip": "10.241.207.59",
"data_ip": "10.241.207.73",
"replication_ip": "10.241.207.59",
"public_interface_name": "public",
"private_interface_name": "private.4",
"mgmt_interface_name": "public",
"data_interface_name": "public:data",
"replication_interface_name": "public"
},
"status": "OK",
"etag": 50
}
- 管理IP、プライベートIP、またはホスト名を使用して、ターゲット ノードにSSHで接続します。
- Dockerサーバーが適切なパラメーターで動作していることを確認します
# ps -ef | grep docker root 50062 1 0 Jun02 ? 00:02:11 /usr/bin/docker daemon -H fd:// --insecure-registry=0.0.0.0/0 --log-level=warn
- 次に、どのコンテナ(NAMESカラム)が何らかの理由で停止されたか、またはまったく開始されなかったかを検証する必要があります(STATUSカラムを見てください)。
# sudo docker ps -a CONTAINER ID IMAGE COMMAND CREATED STATUS PORTS NAMES 7bf16df0ef15 464b97154c24 "/opt/vipr/boot/boot." 3 days ago Up 3 days object-main 0ef5cc422543 24d9d6008893 "./boot.sh lifecycle" 3 days ago Up 3 days fabric-lifecycle 87d6c77d98ca 32cce433c3dc "./boot.sh 3 1=169.25" 3 days ago Up 3 days fabric-zookeeper
- ファブリック サービスが実行されていることを確認します。ファブリック エージェントが問題のあるコンテナを自動的に蘇生しようとする
# sudo service fabric-agent status fabric-agent.service - fabric agent Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/fabric-agent.service; enabled) Active: active (running) since Thu 2016-06-02 17:56:39 UTC; 3 days ago Process: 50643 ExecStartPre=/bin/rm -f /var/run/fabric-agent.pid (code=exited, status=0/SUCCESS) Main PID: 50645 (java) CGroup: /system.slice/fabric-agent.service
- 停止/障害が発生したコンテナのステータスの表示
# sudo docker inspect fabric-zookeeper | grep -A12 State
"State": {
"Status": "running",
"Running": true,
"Paused": false,
"Restarting": false,
"OOMKilled": false,
"Dead": false,
"Pid": 80462,
"ExitCode": 0,
"Error": "",
"StartedAt": "2016-06-06T17:29:12.968133861Z",
"FinishedAt": "2016-06-06T17:29:12.882812946Z"
},
問題があるかどうかまだ不明な場合は、ECSテクニカル サポートにお問い合わせください。
Affected Products
ECS Appliance Software without EncryptionProducts
ECS Appliance, ECS Appliance Software with Encryption, ECS Appliance Software without EncryptionArticle Properties
Article Number: 000064491
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Dec 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.