DDOS 5.7：MTree 中使用 CIFS（MTree 复制的目标）访问文件会导致升级后 DDFS 崩溃、重新启动或文件句柄过时

Summary: 在升级 DDOS 5.7 或更高版本后，尝试通过 CIFS 协议访问用作 MTree 复制目标的 Data Domain Restorer （DDR） 的 MTree 中的文件可能会导致 DDFS 崩溃/重新启动或文件句柄过时

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Symptoms



Data Domain Restorer （Ddr） 可以配置为通过 MTree 复制 （MREPL） 将一个系统上单个 MTree 的内容复制到远程系统。尽管目标上的 MTree 是只读的，但它仍可用于访问复制的文件以进行读取/恢复/报告或进一步的传出复制。

如果目标 DDR 运行的是 DDOS 5.7，并且通过 CIFS 访问用作 MREPL 目标的 MTree，则 DD FS 进程可能会由于代码缺陷而遇到崩溃/重新启动（导致正在运行的备份/还原/复制中断），可能出现崩溃特征，如下所示：
 

PANIC： fmcl/fm_inode.c： fm_iput_unpin：468： fm_iput_unpin失败。Dirents 仍然存在。 PANIC： ddr/fm/fm_server.c： fms_write_segs：1891： str == NULL PANIC： ddr/fm/fm_dm1_access.c： fm_dm1_access_intern：203： fms_is_private_file_handle（&attr-fh>） && cred ！= g_nocred_p

此外，通过 CIFS 连接到 MTree 的 CIFS 客户端可能会看到“句柄无效”错误。请注意，此问题仅影响运行 DDOS 5.7 的 DDR，不适用于任何其他 DDOS 版本。
 

此外，即使所描述的缺陷已得到修复，DDOS 6.x 或更高版本上也可能会出现相同问题的另一个可能表现形式（有关版本，请参阅下文）。原始修复程序无法确定相同缺陷的另一个代码路径（即，当用于通过 CIFS 访问文件的 MTree 的目标文件系统 100% 已满时），这可能会导致下面出现相同的 PANIC 字符串，该错误已在某些 DDOS 6.x 版本中得到修复：

09/12 01：56：30.847 （tid 0x7f557410ec20）：ERROR: MSG-INTRNL-00001: PANIC： fmcl/fm_inode.c： fm_iput_unpin：469：fm_iput_unpin失败。Dirents 仍然存在。



Cause

DDOS 5.7 及更高版本（完全改变了 DDOS 中的底层 SMB/CIFS 实施）包括允许有状态 CIFS 文件句柄的新功能。导致此问题的原因是这些有状态 CIFS 文件句柄与 MTree 复制功能交互的方式存在缺陷。

Resolution

请注意，此问题的修复已包含在 DDOS 的以下热修复程序/修补程序版本中（请注意，自 2019 年 9 月起，DDOS 5.7 不再是受支持的版本）：
  • DDOS 5.7.1.10 及更高版本
  • DDOS 5.7.2.0 及更高版本
  • DDOS 5.7.32.0（此版本仅适用于 Data Domain Virtual Edition/DDVE 虚拟一体机）
由于 DDOS 5.7 系列的支持终止已于 2019 年 1 月 31 日结束，因此客户目前应升级到受支持的 DDOS 6.x 版本。


对于在充当 MREPL 目标的 FS 为 100% 已满时可能出现的极端情况缺陷，在任何 DDOS 5.7 版本中都没有修复，但在以下更高版本（当前支持）中提供了修复：
  • DDOS 6.0.2.40 及更高版本
  • DDOS 6.1.2.30 及更高版本
  • DDOS 6.2.0.20 及更高版本
在这种情况下（当出现问题的 DD FS 为 100% 时），由于 FS 空间不足，可能无法立即升级 DDOS，可能的解决方法可能是：
  • 禁用正在使用的所有接收和协议，以及复制
  • 运行干净（即使文件系统已 100% 满，也应该可以正常完成）并等待它完成
  • 现在，FS 不应再是 100% 已满，请花点时间删除其他备份、检查旧快照等，然后再次运行清理
  • 当磁盘空间量足以避免再次填满文件系统时，重新启用协议并恢复备份
  • 计划以后升级到固定版本
如果文件系统反复关闭或崩溃，请联系您的签约支持提供商，以便我们帮助找到替代解决方法。

Affected Products

Data Domain

Products

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Article Properties
Article Number: 000064526
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Sep 2025
Version:  4
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