Como procurar erros da Dell Reliable Memory Technology (RMT) para confirmar os problemas de memória e a localização das workstations Precision?

Summary: Este artigo fornece informações sobre onde encontrar os erros da Dell Reliable Memory Technology (RMT) para confirmar problemas de memória e a localização do Dual Inline Memory Module (DIMM) relatada nas workstations fixas Precision. ...

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Instructions

Leia a seção a seguir se você estiver vendo uma das seguintes mensagens de erro após a inicialização da workstation Precision.

  • A tecnologia de memória confiável (RMT) da Dell descobriu e isolou erros na memória do sistema. Você pode continuar trabalhando. Recomenda-se a substituição do módulo de memória. Consulte a tela de registro de eventos da RMT na configuração do BIOS para obter informações específicas sobre DIMM.

  • A tecnologia de memória confiável (RMT) da Dell descobriu e isolou erros na memória do sistema. Você pode continuar trabalhando. Erros adicionais não são isolados. Recomenda-se a substituição do módulo de memória. Consulte a tela de registro de eventos da RMT na configuração do BIOS para obter informações específicas sobre DIMM.

    Para continuar, pressione a tecla F1.
    Para alterar a opção de configuração, pressione a tecla F2.
    Para executar o diagnóstico integrado, pressione a tecla F5.

Nota: As workstations Dell Precision (dependendo do modelo) podem acomodar muitos DIMMs. As informações dos registros da RMT podem ajudar a identificar rapidamente qual DIMM ou slot de memória deve ser solucionado ou substituído. São informações necessárias para o suporte técnico da Dell para ajudá-lo a levar isso adiante.

Para identificar um problema de memória usando o RMT, comece verificando se o RMT está habilitado e, em seguida, verifique se há erros nos logs:

  1. Confirme se os registros estão sendo salvos no BIOS e se a RMT está habilitada no BIOS do sistema:
    1. Entre nas telas do BIOS pressionando a tecla F2 na tela inicial da Dell.
    2. Clique para abrir o menu Desempenho .
    3. Selecione Dell RMT no submenu Performance.
    4. Certifique-se de que o Dell RMT esteja ativado no painel direito.
  2. Identifique onde os registros da Dell RMT estão localizados no BIOS:
    1. Clique para abrir o menu Logs do sistema.
    2. Selecione Dell Reliable Memory Technology Events no submenu System Logs.
      Selecione Dell Reliable Memory Technology Events no submenu System Logs. 
    3. Leia as informações no painel direito do BIOS para identificar eventos de memória registrados pelo sistema. Ele também identificará qual DIMM está com problema.
      Leia as informações no painel do lado direito do BIOS 
    4. Use as informações para solucionar outros problemas de memória: Como identificar e resolver problemas de memória em uma workstation desktop Precision 

Affected Products

Precision 3630 Tower, Precision 3930 Rack, Precision 5820 Tower, Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower, Precision 7920 Rack, Dell Precision Tower 3420, Dell Precision Tower 3620
Article Properties
Article Number: 000064540
Article Type: How To
Last Modified: 19 Nov 2024
Version:  6
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