Как искать ошибки технологии Dell Reliable Memory Technology (RMT) для подтверждения проблем с памятью и их расположения на рабочих станциях Precision?

Summary: В этой статье представлена информация о том, где найти ошибки технологии Dell Reliable Memory Technology (RMT) для подтверждения проблем с памятью, а также о расположении двухрядного модуля памяти (DIMM), о котором сообщалось на стационарных рабочих станциях Precision. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Если при загрузке рабочей станции Precision появляется одно из следующих сообщений об ошибках, прочтите следующий раздел.

  • Dell Reliable Memory Technology (RMT) has discovered and isolated errors in system memory. You may continue to work. Memory module replacement is recommended. Конкретную информацию о модулях DIMM см. на экране журнала событий RMT в программе настройки BIOS.

  • Dell Reliable Memory Technology (RMT) has discovered and isolated errors in system memory. You may continue to work. Дополнительные ошибки не изолируются. Memory module replacement is recommended. Конкретную информацию о модулях DIMM см. на экране журнала событий RMT в программе настройки BIOS.

    Для продолжения нажмите клавишу F1.
    Чтобы изменить параметр настройки, нажмите клавишу F2.
    Для запуска встроенной диагностики нажмите клавишу F5.

Примечание. Рабочие станции Dell Precision (в зависимости от модели) поддерживают большое количество модулей DIMM. Информация из журналов RMT поможет вам быстро определить, какие модули памяти DIMM или слоты нуждаются в дальнейшем устранении неисправностей или замене. Эта информация запрашивается службой технической поддержки Dell для дальнейшего решения этой проблемы.

Чтобы определить проблему с памятью с помощью RMT, сначала убедитесь, что RMT включен, а затем проверьте журналы на наличие ошибок:

  1. Убедитесь, что журналы сохраняются в BIOS, и убедитесь, что RMT включен в BIOS системы:
    1. Войдите на экраны BIOS, нажав клавишу F2 на экране с логотипом Dell.
    2. Нажмите, чтобы открыть меню Производительность .
    3. Выберите Dell RMT в подменю Performance.
    4. Убедитесь, что на правой панели включен Dell RMT.
  2. Определите, где в BIOS находятся журналы Dell RMT:
    1. Нажмите, чтобы открыть меню «Журналы системы».
    2. Выберите События технологии Dell Reliable Memory Technology в подменю «Системные журналы».
      Выберите События технологии Dell Reliable Memory Technology в подменю «Системные журналы». 
    3. Прочтите информацию на правой панели BIOS, чтобы определить любые события памяти, зарегистрированные в системе. Там показывается также, в каком модуле DIMM обнаружена проблема.
      Прочитайте информацию на правой панели BIOS 
    4. Используйте эту информацию для устранения проблемы с памятью: Как выявить и устранить проблемы с памятью на настольных рабочих станциях Precision 

Affected Products

Precision 3630 Tower, Precision 3930 Rack, Precision 5820 Tower, Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower, Precision 7920 Rack, Dell Precision Tower 3420, Dell Precision Tower 3620
Article Properties
Article Number: 000064540
Article Type: How To
Last Modified: 19 Nov 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.