Le service d’exécution à distance NetWorker ne démarre pas sur les nœuds de cluster Windows

Summary: Le service d’exécution à distance NetWorker ne démarre pas sur les nœuds de cluster Windows

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Symptoms

Le service d’exécution à distance NetWorker ne démarre pas sur les nœuds de cluster Windows
  • Le service NetWorker ne démarre pas tant que le nœud est actif Nœud de cluster
  • Le cluster comporte de nombreux disques
  • Le service NetWorker démarre si le nœud est passif (et que les disques appartenant au cluster ne sont PAS présents sur le nœud)
  • Le démarrage manuel de nsrexecd à partir de la ligne de commande fonctionne

Cause

En raison des disques supplémentaires associés au cluster, NetWorker ne peut pas démarrer dans le délai d’expiration par défaut de 30 secondes.

Resolution

Modifiez le délai d’expiration du démarrage du service pour augmenter la valeur afin de prévoir le délai supplémentaire dont NetWorker a besoin pour démarrer.
  1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter, saisissez regedit, puis cliquez sur OK.
  2. Recherchez la sous-clé de registre suivante et cliquez dessus :
  3. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control
  4. Dans le menu Edit, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.
  5. Saisissez ServicesPipeTimeout, puis appuyez sur ENTRÉE.
  6. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur ServicesPipeTimeout, puis cliquez sur Modify.
  7. Cliquez sur Decimal, saisissez 119000, puis cliquez sur OK.
Cette valeur représente le temps en millisecondes avant l’expiration d’un service. Toute valeur supérieure à 120 000 est ignorée par le système.
  • Redémarrez l'ordinateur.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000064796
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sep 2023
Version:  3
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