DPAエージェント登録の送信に失敗する - エラー コード12175

DPAエージェントをDPAサーバーに登録できません。

次のエラー メッセージがDPAエージェント ログに記録されます:
ERR 6552.8236 20160728:114045 com.http - httpSendRequest(): https://127.0.0.1:9002/dpa-api/agent/registration への要求の送信に失敗しました: 12175
ERR 6552.8236 20160728:114045 agent.config-initAgentConfig (): Failed to register agent with the server.再試行を待機しています...

これは、アプリケーション サーバー上のエージェント常駐です。

Windowsセキュリティ パッチのアップグレードが適用された後に問題が発生し始めました。

Windowsセキュリティ パッチがアプリケーション サーバーのOSレベルでSSLライブラリに何らかの影響を与えたため、アプリケーション エージェントがアプリケーション サーバーに登録できなくなり、収集されたデータをサーバーに送信できなくなったようです。

セキュリティで保護された接続https://127.0.0.1:9002/dpa-api/agent/registration を使用してエージェント登録 URL を試行すると、Internet Explorer で Web ページを表示できないことが表示されましたが、セキュリティで保護されていない接続 http://127.0.0.1:9004/dpa-api/agent/registration を試すと、資格情報の入力を求めるプロンプトが正常に表示されます。

エージェントは、Windowsセキュリティパッチを適用する前のように、安全な接続でアプリサーバーに接続できず、安全でない接続でのみアプリサーバーに接続するようになりました。

現時点では、この問題の原因は不明です。

現時点では、この問題の解決策はありません。

対処方法:
 
データ コレクションを再確立するために、エージェントのdpaagent_config.xmlファイルでSSLを無効にします。

1.エージェント ホスト上の<Install_dir>\agent\etcフォルダーにあるdpaagent_config.xmlファイルに、次の行を設定します。
<SERVERPORT>9004</SERVERPORT>
<SERVERSSL>false</SERVERSSL>

2。変更を有効にするには、エージェント サービスを再起動します。

詳細または情報については、EMCテクニカル サポートにお問い合わせください。