DPA 에이전트 등록을 전송하지 못했습니다. 오류 코드 12175
Summary: DPA 에이전트 등록을 보내지 못했습니다 - 오류 코드 12175. Windows 보안 패치 업그레이드를 적용한 후 문제가 발생하기 시작했습니다. 해결 방법은 데이터 수집을 다시 설정하기 위해 에이전트의 dpaagent_config.xml 파일에서 SSL을 비활성화하는 것입니다.
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Symptoms
DPA 에이전트를 DPA 서버에 등록하지 못했습니다.
다음 오류 메시지가 DPA 에이전트 로그에 기록됩니다.
ERR 6552.8236 20160728:114045 com.http - httpSendRequest(): https://127.0.0.1:9002/dpa-api/agent/registration 요청을 보내지 못함: 12175
오류 6552.8236 20160728:114045 agent.config - initAgentConfig(): Failed to register agent with the server. 재시도 대기 중...
앱 서버에 상주하는 에이전트입니다.
Windows 보안 패치 업그레이드가 적용된 후 문제가 발생하기 시작했습니다.
Windows 보안 패치가 앱 서버의 OS 수준에서 SSL 라이브러리에 어떤 식으로든 영향을 미쳐 앱 에이전트가 더 이상 앱 서버에 등록할 수 없고 수집된 데이터를 서버로 보낼 수 없는 것 같습니다.
보안 연결https://127.0.0.1:9002/dpa-api/agent/registration 사용하여 에이전트 등록 URL을 시도했을 때Internet Explorer가 웹 페이지를 표시할 수 없다는 메시지가 표시되었지만 안전하지 않은 연결 http://127.0.0.1:9004/dpa-api/agent/registration 시도했을 때 자격 증명을 성공적으로 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
에이전트는 Windows 보안 패치를 적용하기 전과 같이 보안 연결에서 앱 서버에 연결할 수 없으며 이제 비보안 연결에서만 앱 서버에 연결합니다.
Cause
이 문제의 원인은 현재 알 수 없습니다.
Resolution
현재로서는 이 문제에 대한 해결 방법이 없습니다.
해결 방법:
데이터 수집을 다시 설정하려면 에이전트의 dpaagent_config.xml 파일에서 SSL을 비활성화합니다.
1. 에이전트 호스트
의 Install_dir>\agent\etc 폴더에 있는 <dpaagent_config.xml 파일에서 SERVERPORT>9004</SERVERPORT>SERVERSSL false/SERVERSSL 2 줄을 설정합니다.<><><
변경 사항을 적용하려면 에이전트 서비스를 재시작합니다.
자세한 내용이나 정보는 EMC 기술 지원 부서에 문의하십시오.
해결 방법:
데이터 수집을 다시 설정하려면 에이전트의 dpaagent_config.xml 파일에서 SSL을 비활성화합니다.
1. 에이전트 호스트
의 Install_dir>\agent\etc 폴더에 있는 <dpaagent_config.xml 파일에서 SERVERPORT>9004</SERVERPORT>SERVERSSL false/SERVERSSL 2 줄을 설정합니다.<><><
변경 사항을 적용하려면 에이전트 서비스를 재시작합니다.
자세한 내용이나 정보는 EMC 기술 지원 부서에 문의하십시오.
Affected Products
App Direct File System AgentArticle Properties
Article Number: 000065120
Article Type: Solution
Last Modified: 06 May 2025
Version: 3
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