Не удается отправить сообщение при регистрации агента DPA — код ошибки 12175

Агенту DPA не удается зарегистрироваться на сервере DPA.
 
В журнале агента DPA регистрируется следующее сообщение об ошибке:
ERR 6552.8236 20160728:114045 com.http - httpSendRequest(): Не удалось отправить запрос https://127.0.0.1:9002/dpa-api/agent/registration: 12175
ERR 6552.8236 20160728:114045 agent.config - initAgentConfig(): Не удалось зарегистрировать агент на сервере. Ожидание повторной попытки...
 
Это агент, проживающий на сервере приложений.
 
Проблема возникла после применения обновления исправления безопасности Windows.
 
Похоже, что исправление безопасности Windows каким-то образом повлияло на библиотеку SSL на уровне ОС на сервере приложений, в результате чего агент приложения больше не может зарегистрироваться на сервере приложений, а собранные данные не могут быть отправлены на сервер.
 
При попытке URL-адреса регистрации агента с помощью безопасного подключенияhttps://127.0.0.1:9002/dpa-api/agent/registrationвыяснилось, что Internet Explorer не может отобразить веб-страницу, но при попытке использовать небезопасное подключение http://127.0.0.1:9004/dpa-api/agent/registration вывод учетных данных успешно запрашивается.
 
Агент не может подключаться к серверу приложений по защищенному соединению, как это было до применения исправления безопасности Windows, и теперь подключается к серверу приложений только по незащищенному соединению.

Причина этой проблемы в настоящее время неизвестна.

В настоящее время решения этой проблемы нет.
 
Временное решение.
 
Отключите SSL в dpaagent_config.xml файле агента, чтобы восстановить сборы данных.

1. Установите следующие строки в файле dpaagent_config.xml в <папке Install_dir>\agent\etc на хосте агента:
<SERVERPORT>9004</SERVERPORT>
<SERVERSSL>false</SERVERSSL>

2. Перезапустите службы агента, чтобы изменения вступили в силу.

За более подробными сведениями обращайтесь в службу технической поддержки EMC.