DPA 代理注册无法发送 — 错误代码 12175
Summary: DPA 代理注册无法发送 — 错误代码 12175。应用 Windows 安全修补程序升级后开始出现问题。解决方法是在代理dpaagent_config.xml文件上禁用 SSL,以便重新建立数据收集
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Symptoms
DPA 代理无法向 DPA 服务器注册。
以下错误消息记录在 DPA 代理程序日志中:
ERR 6552.8236 20160728:114045 com.http - httpSendRequest():无法将请求发送到 https://127.0.0.1:9002/dpa-api/agent/registration:12175
ERR 6552.8236 20160728:114045 agent.config-initAgentConfig ():Failed to register agent with the server.正在等待重试...
它是驻留在应用程序服务器上的代理。
应用 Windows 安全修补程序升级后开始出现问题。
Windows 安全补丁似乎以某种方式影响了应用程序服务器上作系统级别的 SSL 库,导致应用程序代理无法再向应用程序服务器注册,并且收集的数据无法发送到服务器。
当我们尝试使用安全连接的代理注册 URL 时https://127.0.0.1:9002/dpa-api/agent/registration 它显示 Internet Explorer 无法显示网页,但当我们尝试非安全连接 http://127.0.0.1:9004/dpa-api/agent/registration 时,系统会成功提示我们输入凭据。
代理无法像应用 Windows 安全修补程序之前那样通过安全连接连接到应用程序服务器,现在只能通过非安全连接连接到应用程序服务器。
Cause
目前尚不清楚此问题的原因。
Resolution
目前无法解决此问题。
解决办法:
在代理dpaagent_config.xml文件上禁用 SSL,以便重新建立数据收集。
1.在代理主机上Install_dir\agent\etc 文件夹下的 <dpaagent_config.xml 文件上设置以下行:
<SERVERPORT>9004</SERVERPORT>
<SERVERSSL>false</SERVERSSL>
2。>重新启动代理服务以使更改生效。
有关更多详细信息或信息,请联系 EMC 技术支持。
解决办法:
在代理dpaagent_config.xml文件上禁用 SSL,以便重新建立数据收集。
1.在代理主机上Install_dir\agent\etc 文件夹下的 <dpaagent_config.xml 文件上设置以下行:
<SERVERPORT>9004</SERVERPORT>
<SERVERSSL>false</SERVERSSL>
2。>重新启动代理服务以使更改生效。
有关更多详细信息或信息,请联系 EMC 技术支持。
Affected Products
App Direct File System AgentArticle Properties
Article Number: 000065120
Article Type: Solution
Last Modified: 06 May 2025
Version: 3
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