VxRail : vérification de la MTU (ping avec une taille de paquet volumineuse) (en anglais)

Summary: Cet article explique les étapes de dépannage lorsque la vérification MTU (ping avec une grande taille de paquet) affiche un avertissement.

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Symptoms

À partir du cluster -> Surveiller -> vSAN
Avertissement dans les résultats de la vérification du ping de la MRU

 

Cause

L’avertissement de vérification de la MTU (ping avec une grande taille de paquet) peut provenir d’une MTU incompatible entre le commutateur et l’environnement vSphere.
Cela peut provoquer une défaillance si vmknic a une MTU de 9000, puis que le commutateur physique applique une MTU de 1500. Cela est dû au fait que la source ne fragmente pas le paquet et que le commutateur physique abandonne le paquet.

Un matériel réseau défectueux (nœud SFP, carte réseau, câble, port de commutation/SFP) déclenche également l’avertissement de vérification de la MTU (ping avec une grande taille de paquet).

Resolution

Procédure de dépannage :

  1. Vérifiez la taille de la MTU sur le commutateur haut de rack et sur tous les composants vSphere ; DVS, vmks, vmnics.
    Si aucun problème n’a été trouvé avec la taille MTU, passez à l’étape 2.

  2. Recherchez des erreurs crc sur les ports du commutateur, ESXi ou les deux hôtes.
    Consultez https://kb.vmware.com/kb/2108285Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies. pour plus d’informations sur ce test de bilan de santé.

Vérifiez les paramètres MTU :
Vérifiez les paramètres MTU du commutateur haut de rack conformément à la documentation du fournisseur du commutateur.

Vérifiez les paramètres MTU de vSphere :
vérifiez le paramètre MTU du nœud/groupe de ports référencé dans le message d’avertissement MTU :

[vxrail@vxnode03:~] esxcfg-vmknic -l | grep vmk2
vmk2       16384                                   IPv4      192.168.121.3                           255.255.255.0   192.168.121.255 00:50:56:6f:e3:c9 1500    65535     true    STATIC
defaultTcpipStack
vmk2       16384                                   IPv6      fe80::250:56ff:fe6f:e3c9                64                              00:50:56:6f:e3:c9 1500    65535     true    STATIC, PREFERRED
defaultTcpipStack

Vérifiez le paramètre MTU du DVS :

[vxrail@vxnode03:~] esxcfg-vswitch -l
DVS Name         Num Ports   Used Ports  Configured Ports  MTU     Uplinks
VMware HCIA Distributed Switch  4352        9           512               1500    vmnic1,vmnic0

  DVPort ID           In Use      Client
  0                   1           vmnic0
  1                   1           vmnic1
  2                   0
  3                   0
  4101                1           vmk1
  8205                1           vmk0
  16400               1           vmk2
  8208                1           vmk3

Vérifiez la MTU sur les vmnics :

[vxrail@vxnode03:~] esxcfg-nics -l
Name    PCI          Driver      Link Speed     Duplex MAC Address       MTU    Description
vmnic0  0000:01:00.0 ixgbe       Up   10000Mbps Full   2c:60:0c:af:ee:de 1500   Intel Corporation Ethernet Controller X540-AT2
vmnic1  0000:01:00.1 ixgbe       Up   10000Mbps Full   2c:60:0c:af:ee:df 1500   Intel Corporation Ethernet Controller X540-AT2

Recherchez les erreurs crc :
Si la configuration MTU semble correcte, recherchez les erreurs crc.
Pour vérifier les erreurs crc sur un commutateur, consultez la documentation du fournisseur du commutateur pour connaître la commande appropriée.
Pour Brocade par exemple :

sw0# show int stats detail int Ten 2/0/34
Interface TenGigabitEthernet 2/0/34 statistics (ifindex 8993701921)
                                   RX                              TX
             Packets      7165702349                      4603884761
               Bytes   8633656075975                   2910244530614
            Unicasts      7154910149                      4565459180
          Multicasts        10782937                        24109494
          Broadcasts            9263                        14316087
              Errors               0                               0
            Discards             691                             643
            Overruns               0       Underruns               0
               Runts               0
             Jabbers               0
                 CRC               0
        64-byte pkts               0
   Over 64-byte pkts       932783488
  Over 127-byte pkts       587058087
  Over 255-byte pkts        19035776
  Over 511-byte pkts        93628206
 Over 1023-byte pkts       631386310
 Over 1518-byte pkts      4901810482
           Mbits/Sec        0.000000                        0.000456
          Packet/Sec               0                               0
           Line-rate           0.00%                           0.00%

Recherchez les erreurs crc sur l’hôte esx :

[vxrail@vxnode03:~] esxcli network nic stats get -n vmnic1
NIC statistics for vmnic1
   Packets received: 135817879
   Packets sent: 82253912
   Bytes received: 156239259329
   Bytes sent: 53856798358
   Receive packets dropped: 0
   Transmit packets dropped: 0
   Multicast packets received: 637031
   Broadcast packets received: 0
   Multicast packets sent: 0
   Broadcast packets sent: 0
   Total receive errors: 32614
   Receive length errors: 1866
   Receive over errors: 0
   Receive CRC errors: 32596
   Receive frame errors: 0
   Receive FIFO errors: 0
   Receive missed errors: 0
   Total transmit errors: 0
   Transmit aborted errors: 0
   Transmit carrier errors: 0
   Transmit FIFO errors: 0
   Transmit heartbeat errors: 0
   Transmit window errors: 0

Si des erreurs crc sont détectées, actualisez (exécutez à nouveau) la commande toutes les quelques secondes pour voir si les erreurs crc s’incrémentent.
Si c’est le cas, accédez au dépannage du matériel réseau (nœud SFP, câble réseau, commutateur SFP/port, etc.) pour isoler le problème à un composant spécifique et remplacer le composant défectueux.
Une fois le composant défectueux remplacé, exécutez la commande ci-dessus toutes les quelques secondes pour confirmer que les erreurs crc ne s’incrémentent plus.
Le compteur d’erreurs crc sur esx est effacé avec un redémarrage, donc bien que les erreurs existantes puissent toujours être présentes, l’important est qu’elles cessent de s’incrémenter.

Une fois le problème résolu, exécutez à nouveau les tests de bilan de santé vSAN pour confirmer que l’avertissement de vérification de la MTU (ping avec une grande taille de paquet) n’est plus présent.

 

Affected Products

VxRail Appliance Family

Products

VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail D560, VxRail D560F, VxRail E Series Nodes, VxRail E460, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail E560N, VxRail E660, VxRail E660F, VxRail E660N, VxRail E665, VxRail E665F, VxRail E665N, VxRail G560 , VxRail G560F, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570F, VxRail P580N, VxRail P670F, VxRail P670N, VxRail P675F, VxRail P675N, VxRail S470, VxRail S570, VxRail S670, VxRail Software, VxRail V470, VxRail V570, VxRail V570F, VXRAIL V670F, VxRail VD-4510C, VxRail VD-4520C, VxRail VE-660, VxRail VE-6615, VxRail VP-760, VxRail VP-7625, VxRail VS-760 ...
Article Properties
Article Number: 000065246
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2025
Version:  7
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