vProxy：所有用戶端的 FLR 均失敗，並顯示錯誤「無法建立資料存放區」

Summary: NetWorker VMware Protection 整合是透過 vProxy 裝置進行設定。使用 NetWorker Management Console 的檔案層級復原持續失敗，表示無法建立網路檔案系統 （NFS） 資料儲存。

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Symptoms

NetWorker 管理主控台 （NMC） 和復原記錄顯示： 
nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: ##] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore '[VPROXY_NAME]-1487848168' using '[DATA_DOMAIN]:/data/col1/coral/[VPROXY_NAME]-[SESSION_ID]': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration.
或 
nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DDTHH:MM:SS INFO: [@(#) Build number: 123] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore 'EMC-FLR-[VPROXY_NAME]-026473-1645810870' using 'DD_NAME:/data/col1/networker/FLR-[VPROXY_NAME]-[SESSION_ID]': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration. Operation failed, diagnostics report: Mount failed: Unable to complete Sysinfo operation. Please see the VMkernel log file for more details.: Unable to connect to NFS server.

Cause

「ServerFaultCode」代表 VMware 向 vProxy 回報錯誤。
FLR 工作流程會在 Data Domain 上建立 NFS 匯出，並在目標 ESXi 主機上作為 VMware Data Store。  
防火牆會阻止 VMware 叢集中的一或多個 ESXi 主機連線至 NFS 伺服器 （Data Domain） 以掛接 NFS 資料儲存區。

Resolution

請確定可透過 NFS 連接埠 3009、2049 和 2052 從叢集中的所有 ESXi 主機 TCP 存取 Data Domain。

若要測試 ESXi 連接埠連線，請使用具有下列旗標

的 netcat （nc）：針對 TCP 測試：

nc -zv address port
範例： 
[root@esxi:~] nc -zv ddve.amer.lan 3009
Connection to ddve.amer.lan 3009 port [tcp/sunrpc] succeeded!

[root@esxi:~] nc -zv ddve.amer.lan 2049
Connection to ddve.amer.lan 2049 port [tcp/nfs] succeeded!

[root@esxi:~] nc -zv ddve.amer.lan 2052
Connection to ddve.amer.lan 2052 port [tcp/*] succeeded!

有時，連接埠在網路防火牆上已開啟，但在 ESXi 主機的作業系統防火牆上遭到封鎖，導致出現「連線逾時」訊息。通過暫時禁用ESXi防火牆來驗證這一點。ESXi 防火牆可透過下列方式停用。

[root@esxi:~] esxcli network firewall get
   Default Action: DROP
   Enabled: true
   Loaded: true
[root@esxi:~] esxcli network firewall set --enabled false
[root@esxi:~] esxcli network firewall refresh
若要重新啟用防火牆，請將 --enabled 設置為 true ，然後再次重新整理防火牆。
 
注意：網路和 VMware 團隊必須解決 NetWorker 外部發生的 ESXi 主機和 DD 之間連線的任何問題。


vProxy 裝置也必須能夠到達 DD 上的 NFS 連接埠。可以使用 curl 命令檢查這些：

curl -v address:port
使用的連接埠：22, 111, 131, 161, 2049, 2052, 3009

Additional Information

連接埠需求會記錄在 NetWorker VMware 整合指南 中，以及：NVP vProxy：備份和還原作業的網路連線故障診斷

 

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000065252
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Mar 2025
Version:  4
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