vProxy: FLR mislykkes for alle klienter med feilen "Kan ikke opprette datalager"
Summary: NetWorker VMware Protection-integrasjonen er konfigurert med vProxy Appliance. Gjenoppretting av filnivå mislykkes konsekvent ved bruk av NetWorker Management Console, noe som angir at det ikke var mulig å opprette datalageret for Network File System (NFS). ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
NetWorker Management Console (NMC) og gjenopprettingsloggene viser:
nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO: [@(#) Build number: ##] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore '[VPROXY_NAME]-1487848168' using '[DATA_DOMAIN]:/data/col1/coral/[VPROXY_NAME]-[SESSION_ID]': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration.
ELLER
nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DDTHH:MM:SS INFO: [@(#) Build number: 123] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore 'EMC-FLR-[VPROXY_NAME]-026473-1645810870' using 'DD_NAME:/data/col1/networker/FLR-[VPROXY_NAME]-[SESSION_ID]': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration. Operation failed, diagnostics report: Mount failed: Unable to complete Sysinfo operation. Please see the VMkernel log file for more details.: Unable to connect to NFS server.
Cause
"ServerFaultCode" indikerer at feilen rapporteres til vProxy fra VMware.
FLR-arbeidsflyten oppretter en NFS-eksport på Data Domain, som brukes som et VMware-datalager på ESXi-målvertene.
En brannmur hindrer én eller flere ESXi-verter i VMware-klyngen i å koble til NFS-serveren (Data Domain) for å montere NFS-datalageret.
FLR-arbeidsflyten oppretter en NFS-eksport på Data Domain, som brukes som et VMware-datalager på ESXi-målvertene.
En brannmur hindrer én eller flere ESXi-verter i VMware-klyngen i å koble til NFS-serveren (Data Domain) for å montere NFS-datalageret.
Resolution
Sørg for at TCP-tilgang er tilgjengelig via NFS-port 3009, 2049 og 2052 til Data Domain fra alle ESXi-verter i klyngen.
Hvis du vil teste ESXi-porttilkoblinger, bruker du netcat (nc) med følgende flagg:
For TCP-tester:
nc -zv address port
Eksempel:
[root@esxi:~] nc -zv ddve.amer.lan 3009 Connection to ddve.amer.lan 3009 port [tcp/sunrpc] succeeded! [root@esxi:~] nc -zv ddve.amer.lan 2049 Connection to ddve.amer.lan 2049 port [tcp/nfs] succeeded! [root@esxi:~] nc -zv ddve.amer.lan 2052 Connection to ddve.amer.lan 2052 port [tcp/*] succeeded!
Noen ganger er porter åpne i nettverksbrannmuren, men blokkert på ESXi-vertens OS-brannmur, noe som resulterer i en melding om tidsavbrutt tilkobling. Kontroller dette ved å deaktivere ESXi-brannmuren midlertidig. ESXi-brannmuren kan deaktiveres med følgende.
[root@esxi:~] esxcli network firewall get Default Action: DROP Enabled: true Loaded: true [root@esxi:~] esxcli network firewall set --enabled false [root@esxi:~] esxcli network firewall refresh
Hvis du vil aktivere brannmuren på nytt, angir du --enabled true og oppdaterer brannmuren på nytt.
MERK: Nettverk- og VMware-teamene må løse eventuelle problemer angående tilkoblinger mellom ESXi-verten og DD som oppstår utenfor NetWorker.
vProxy-apparatet må også kunne nå NFS-porter på DD. Disse kan kontrolleres ved hjelp av curl-kommandoen:
curl -v address:port
Porter som brukes: 22, 111, 131, 161, 2049, 2052, 3009
Additional Information
Portkravene er dokumentert i integreringsveiledningen for NetWorker VMware og: NVP vProxy: Feilsøke nettverkstilkobling for sikkerhetskopierings- og gjenopprettingsoperasjoner
Affected Products
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000065252
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Mar 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.