vProxy: FLR mislykkes for alle klienter med fejlen "Kan ikke oprette datastore"
Summary: NetWorker VMware Protection-integrationen (NVP) er konfigureret med vProxy-enheden. Gendannelse på filniveau mislykkes konsekvent ved brug af NetWorker Management Console, hvilket angiver, at den ikke kunne oprette NFS-datalageret (Network File System). ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
NetWorker Management Console (NMC) og genoprettelseslogfilerne viser:
nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO: [@(#) Build number: ##] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore '[VPROXY_NAME]-1487848168' using '[DATA_DOMAIN]:/data/col1/coral/[VPROXY_NAME]-[SESSION_ID]': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration.
ELLER
nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DDTHH:MM:SS INFO: [@(#) Build number: 123] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore 'EMC-FLR-[VPROXY_NAME]-026473-1645810870' using 'DD_NAME:/data/col1/networker/FLR-[VPROXY_NAME]-[SESSION_ID]': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration. Operation failed, diagnostics report: Mount failed: Unable to complete Sysinfo operation. Please see the VMkernel log file for more details.: Unable to connect to NFS server.
Cause
"ServerFaultCode" angiver, at fejlen rapporteres til vProxy fra VMware.
FLR-arbejdsprocessen opretter en NFS-eksport på Data Domain, der bruges som et VMware-datalager på ESXi-destinationsværterne.
En firewall forhindrer en eller flere ESXi-værter i VMware-klyngen i at oprette forbindelse til NFS-serveren (Data Domain) for at aktivere NFS-datalageret.
FLR-arbejdsprocessen opretter en NFS-eksport på Data Domain, der bruges som et VMware-datalager på ESXi-destinationsværterne.
En firewall forhindrer en eller flere ESXi-værter i VMware-klyngen i at oprette forbindelse til NFS-serveren (Data Domain) for at aktivere NFS-datalageret.
Resolution
Sørg for, at TCP-adgang er tilgængelig via NFS-port 3009, 2049 og 2052 til Data Domain fra alle ESXi-værter i klyngen.
Hvis du vil teste ESXi-portforbindelser, skal du bruge netcat (nc) med følgende flag:
Til TCP-test:
nc -zv address port
Eksempel:
[root@esxi:~] nc -zv ddve.amer.lan 3009 Connection to ddve.amer.lan 3009 port [tcp/sunrpc] succeeded! [root@esxi:~] nc -zv ddve.amer.lan 2049 Connection to ddve.amer.lan 2049 port [tcp/nfs] succeeded! [root@esxi:~] nc -zv ddve.amer.lan 2052 Connection to ddve.amer.lan 2052 port [tcp/*] succeeded!
Nogle gange er porte åbne på netværksfirewallen, men blokeret på ESXi-værtens OS-firewall, hvilket resulterer i en meddelelse om "forbindelse fik timeout". Bekræft dette ved midlertidigt at deaktivere ESXi-firewallen. ESXi-firewallen kan deaktiveres med følgende.
[root@esxi:~] esxcli network firewall get Default Action: DROP Enabled: true Loaded: true [root@esxi:~] esxcli network firewall set --enabled false [root@esxi:~] esxcli network firewall refresh
Hvis du vil genaktivere firewallen, skal du indstille --enabled true og opdatere firewallen igen.
BEMÆRK: Netværket og VMware-teams skal løse eventuelle problemer vedrørende forbindelser mellem ESXi-værten og DD, der opstår uden for NetWorker.
vProxy-enheden skal også kunne nå NFS-porte på DD. Disse kan kontrolleres ved hjælp af curl-kommandoen:
curl -v address:port
Anvendte porte: 22, 111, 131, 161, 2049, 2052, 3009
Additional Information
Kravene til portene er dokumenteret i NetWorker VMware Integration Guide og: NVP vProxy: Fejlfinding af netværksforbindelser i forbindelse med sikkerhedskopiering og gendannelse
Affected Products
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000065252
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Mar 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.