NetWorker Management Console: Ajoittainen GST-palvelun pysäytys edellyttää useita uudelleenkäynnistyksiä

Summary: GST-palvelu pysähtyy ajoittain, ja sisäänkirjautuminen edellyttää useita uudelleenkäynnistyksiä.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ajoittaiset GST-palvelun lakkaamiset toiminnot edellyttävät useita uudelleenkäynnistyksiä, jotta NMC:hen kirjaudutaan sisään.

Cause

NetWorker Management Console (NMC) -tietokanta on epäjohdonmukainen tai sen käyttö epäonnistuu ajoittain.

ALV-lokissa saattaa näkyä seuraavat virheet.

0 16/10/2016 2:36:15 AM  1 5 0 xxxxxxxx test.lab.local gstd NSR notice 10/16/16 02:36:15.xxxxxx The most recently called subfunction returned error 2.
0 16/10/2016 2:36:15 AM  1 5 0 xxxxxxxx test.lab.local gstd NSR notice 10/16/16 02:36:15.xxxxxx D:/views/nw/9.0.1/gst/modules/psm2/tsc_man_evnt.c(914): Internal error: ODBC problem.
0 16/10/2016 2:36:15 AM  1 5 0 xxxxxxxx test.lab.local gstd NSR notice 10/16/16 02:36:15.xxxxxx       ODBC environment handle:
0 16/10/2016 2:36:15 AM  1 5 0 xxxxxxxx test.lab.local gstd NSR notice 10/16/16 02:36:15.xxxxxx       ODBC database connection handle:
0 16/10/2016 2:36:15 AM  1 5 0 xxxxxxxx test.lab.local gstd NSR notice 10/16/16 02:36:15.xxxxxx       ODBC statement handle:
0 16/10/2016 2:36:15 AM  1 5 0 xxxxxxxx test.lab.local gstd NSR notice 10/16/16 02:36:15.xxxxxx The most recently called subfunction returned error 2.
0 16/10/2016 2:36:15 AM  1 5 0 xxxxxx test.lab.local gstd NSR notice 10/16/16 02:36:15.xxxxxx poll: ERROR, failed to store_fetch from database



0 27/02/2017 8:05:16 AM  1 5 0 xxxxxxxx test.lab.local gstd NSR notice 02/27/17 08:05:16.xxxxxx Out of memory.
0 27/02/2017 8:05:16 AM  1 5 0 xxxxxxxx test.lab.local gstd NSR notice 02/27/17 08:05:16.xxxxxx Could not add attribute 'poll_private'.
0 27/02/2017 8:05:16 AM  1 5 0 xxxxxxxx test.lab.local gstd NSR notice 02/27/17 08:05:16.xxxxxx Out of memory.
0 27/02/2017 8:05:16 AM  1 5 0 xxxxxxxx test.lab.local gstd NSR notice 02/27/17 08:05:16.xxxxxx The most recently called subfunction returned error 2.
0 27/02/2017 8:05:16 AM  1 5 0 xxxxxxxx test.lab.local gstd NSR notice 02/27/17 08:05:16.xxxxxx The most recently called subfunction returned error 2.
0 27/02/2017 8:05:16 AM  1 5 0 xxxxxxxx test.lab.local gstd NSR notice 02/27/17 08:05:16.xxxxxx The most recently called subfunction returned error 2.
0 27/02/2017 8:05:16 AM  1 5 0 xxxxxxxx test.lab.local gstd NSR notice 02/27/17 08:05:16.xxxxxx The most recently called subfunction returned error 2.
0 27/02/2017 8:05:16 AM  1 5 0 xxxxxxxx test.lab.local gstd NSR notice 02/27/17 08:05:16.xxxxxx end of processing msg 'psm/fetch' rescode 2    reason: 'Out of memory.'

Resolution

NMC:n asentaminen toiseen isäntään uudelleenasennuksen tarkistamiseksi korjaa ongelman.

NMC-palvelimen uudelleenasennus.

  • NetWorker Management Consolen (NMC) asennuksen poistaminen - Älä poista Networker-palvelinohjelmiston asennusta
  • Nimeä NMC-kansio uudelleen ('Management'-kansio).
  • Asenna NetWorker Management Console (NMC) uudelleen ja määritä se.

Jos äskettäin on saatavilla hyviä NMC-tietokannan varmuuskopioita, NMC-tietokannan palauttaminen voi auttaa.

Affected Products

NetWorker Management Console

Products

NetWorker Management Console
Article Properties
Article Number: 000065433
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Aug 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.