Avamar: Die proaktive AVE-Integritätsprüfung erkennt keine Ethernet-Einstellungen auf einem Node, der in Hyper-V oder AWS bereitgestellt wurde

Summary: Avamar: Virtuelle Edition: Die proaktive Integritätsprüfung erkennt keine Ethernet-Einstellungen auf einem Avamar-Node, der in einer Hyper-V- oder AWS-Umgebung bereitgestellt wurde

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Symptoms


Das Skript für die proaktive Integritätsprüfung meldet die Etherneteinstellungen als fehlgeschlagen.
Die proaktive Integritätsprüfung zeigt eine leere Geschwindigkeit für eth0 an. 
Beispiel für die Hyper-V-Umgebung:

# --> Hardware Manufacturer           hyperv
 .
ERROR:  (0.0) eth0 speed is  instead of at least 1000Mb/s
ERROR:  (0.0) eth0 duplex is  instead of Full
ERROR:  (0.0) eth0 auto negotiation is  instead of on
RESOLUTION:  See KB466119 for troubleshooting NIC cards and speeds

# --> Ethernet Settings              *FAILED*


Beispiel für die AWS-Umgebung:

# --> Hardware Manufacturer           other
 .
ERROR:  (0.0) eth0 speed is  instead of at least 1000Mb/s
ERROR:  (0.0) eth0 duplex is  instead of Full
ERROR:  (0.0) eth0 auto negotiation is  instead of on
RESOLUTION:  See KB466119 for troubleshooting NIC cards and speeds

# --> Ethernet Settings              *FAILED*

Cause

Der Fehler wird durch die Tatsache verursacht, dass die Hyper-V- und AWS-Netzwerktreiber für das Linux-Betriebssystem sehr begrenzt sind und keine Informationen über Geschwindigkeit und Duplex für Ethtool bereitstellen.
Beispiel:

#: ethtool eth0
Settings for eth0:
        Link detected: yes

 

Resolution

Überprüfen Sie, ob der richtige Treiber von der VM verwendet wird

ethtool -i eth0

Beispielausgabe für Hyper-V:

driver: hv_netvsc
version:
firmware-version: N/A
bus-info:
supports-statistics: no
supports-test: no
supports-eeprom-access: no
supports-register-dump: no


Beispielausgabe für AWS:

driver: netfront
version:
firmware-version:
bus-info: vif-0
supports-statistics: yes
supports-test: no
supports-eeprom-access: no
supports-register-dump: no


Wenn der vom Befehl ethtool gemeldete Treibername hv_netvsc oder netfront ist, kann die Fehlermeldung einfach ignoriert werden. Andernfalls sollte nach dem Beenden der Avamar-Services der richtige Treiber auf VM-Ebene ausgewählt werden. In zukünftigen Versionen der proaktiven Integritätsprüfung werden die Ethernet-Prüfungen angepasst.
 

Additional Information

Weitere Informationen zur Einschränkung des Hyper-V-Treibers: http://mindworks.shoutwiki.com/wiki/Ethtool_Support_for_Microsoft_Hyper-VDieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000065446
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Mar 2025
Version:  4
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