Avamar: Ennakoiva AVE-kuntotarkistus ei tunnista Ethernet-asetuksia solmussa, joka on käytössä Hyper-V:ssä tai AWS:ssä

Summary: Avamar: Virtuaaliversio: Ennakoiva kuntotarkistus ei tunnista Ethernet-asetuksia Avamar-solmussa, joka on otettu käyttöön Hyper-V- tai AWS-ympäristössä

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Ennakoiva kuntotarkastuksen komentosarja ilmoittaa Ethernet-asetusten epäonnistuneen.
Ennakoiva kuntotarkistus näyttää tyhjän nopeuden eth0:lle. 
Esimerkki Hyper-V-ympäristöstä:

# --> Hardware Manufacturer           hyperv
 .
ERROR:  (0.0) eth0 speed is  instead of at least 1000Mb/s
ERROR:  (0.0) eth0 duplex is  instead of Full
ERROR:  (0.0) eth0 auto negotiation is  instead of on
RESOLUTION:  See KB466119 for troubleshooting NIC cards and speeds

# --> Ethernet Settings              *FAILED*


Esimerkki AWS-ympäristöstä:

# --> Hardware Manufacturer           other
 .
ERROR:  (0.0) eth0 speed is  instead of at least 1000Mb/s
ERROR:  (0.0) eth0 duplex is  instead of Full
ERROR:  (0.0) eth0 auto negotiation is  instead of on
RESOLUTION:  See KB466119 for troubleshooting NIC cards and speeds

# --> Ethernet Settings              *FAILED*

Cause

Vika johtuu siitä, että Linux-käyttöjärjestelmän Hyper-V- ja AWS-verkkoajurit ovat hyvin rajallisia eivätkä anna tietoja nopeudesta ja kaksisuuntaisuudesta ethtoolille.
Esimerkki:

#: ethtool eth0
Settings for eth0:
        Link detected: yes

 

Resolution

Tarkista, käyttääkö virtuaalikone oikeaa ohjainta

ethtool -i eth0

Hyper-V-näytteen tulos:

driver: hv_netvsc
version:
firmware-version: N/A
bus-info:
supports-statistics: no
supports-test: no
supports-eeprom-access: no
supports-register-dump: no


Näytteen tulos AWS:lle:

driver: netfront
version:
firmware-version:
bus-info: vif-0
supports-statistics: yes
supports-test: no
supports-eeprom-access: no
supports-register-dump: no


Jos ethtool-komennon ilmoittama ohjaimen nimi on hv_netvsc tai netfront, virheilmoitus voidaan yksinkertaisesti ohittaa, sillä muutoin oikea ohjain on valittava virtuaalikonetasolla Avamar-palvelujen pysäyttämisen jälkeen. Ennakoivan kuntotarkastuksen tulevissa versioissa Ethernet-tarkistuksia säädetään.
 

Additional Information

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000065446
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Mar 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.