Avamar: Il controllo proattivo dell'integrità di AVE non riesce a riconoscere le impostazioni Ethernet sul nodo implementato in Hyper-V o AWS

Summary: Avamar: Edizione virtuale: Il controllo integrità proattivo non riesce a riconoscere le impostazioni Ethernet su un nodo Avamar implementato in un'ambiente Hyper-V o AWS

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Symptoms


Lo script del controllo integrità proattivo segnala le "Impostazioni Ethernet" come non riuscite.
Il controllo integrità proattivo mostra velocità vuote per eth0. 
Esempio per l'ambiente Hyper-V:

# --> Hardware Manufacturer           hyperv
 .
ERROR:  (0.0) eth0 speed is  instead of at least 1000Mb/s
ERROR:  (0.0) eth0 duplex is  instead of Full
ERROR:  (0.0) eth0 auto negotiation is  instead of on
RESOLUTION:  See KB466119 for troubleshooting NIC cards and speeds

# --> Ethernet Settings              *FAILED*


Esempio per l'ambiente AWS:

# --> Hardware Manufacturer           other
 .
ERROR:  (0.0) eth0 speed is  instead of at least 1000Mb/s
ERROR:  (0.0) eth0 duplex is  instead of Full
ERROR:  (0.0) eth0 auto negotiation is  instead of on
RESOLUTION:  See KB466119 for troubleshooting NIC cards and speeds

# --> Ethernet Settings              *FAILED*

Cause

L'errore è causato dal fatto che i driver di rete Hyper-V e AWS per il sistema operativo Linux sono molto limitati e non forniscono informazioni sulla velocità e sul duplex a ethtool.
Esempio:

#: ethtool eth0
Settings for eth0:
        Link detected: yes

 

Resolution

Verificare che la macchina virtuale utilizzi il driver corretto

ethtool -i eth0

Esempio di output per Hyper-V:

driver: hv_netvsc
version:
firmware-version: N/A
bus-info:
supports-statistics: no
supports-test: no
supports-eeprom-access: no
supports-register-dump: no


Esempio di output per AWS:

driver: netfront
version:
firmware-version:
bus-info: vif-0
supports-statistics: yes
supports-test: no
supports-eeprom-access: no
supports-register-dump: no


Se il nome del driver riportato dal comando ethtool è hv_netvsc o netfront, il messaggio di errore può essere semplicemente ignorato, altrimenti è necessario selezionare il driver corretto a livello di macchina virtuale dopo l'arresto dei servizi Avamar. Nelle versioni future del controllo integrità proattivo, i controlli Ethernet saranno modificati.
 

Additional Information

Ulteriori informazioni sulla limitazione del driver Hyper-V: http://mindworks.shoutwiki.com/wiki/Ethtool_Support_for_Microsoft_Hyper-VQuesto link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000065446
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Mar 2025
Version:  4
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