SourceOne: Dopo aver spostato i database SQL SourceOne in un nuovo SQL Server, gli utenti non possono modificare le autorizzazioni delle cartelle mappate

Summary: Dopo aver spostato i database SQL SourceOne in un nuovo SQL Server, gli utenti non possono modificare le autorizzazioni delle cartelle mappate.

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Symptoms



Dopo aver spostato i database EMC SourceOne SQL in un nuovo SQL Server, gli utenti non possono modificare le autorizzazioni delle cartelle mappate. L'aggiunta di utenti alla cartella mappata o la modifica delle autorizzazioni potrebbe non essere applicabile. Non viene visualizzato alcun errore. Se la finestra di dialogo viene chiusa e riaperta, le autorizzazioni non sono state applicate. In alcuni casi MMC potrebbe visualizzare un errore di puntatore non valido:

Invalid pointer  (0x80004003) [ExMMCAdmin.dll, CoExFolderMgr.cpp(916).CCoExFolderMgr::AddPrincipleToList] 
>System call failed. (0x86040100) [ExMMCAdmin.dll, CoExFolderMgr.cpp(460).CCoExFolderMgr::SaveFolder] 
>Invalid pointer  (0x80004003) [ExMMCAdmin.dll, CoExFolderMgr.cpp(916).CCoExFolderMgr::AddPrincipleToList] 
>System call failed. (0x86040100) Unknown error (0x8004C350) [ExMMCAdmin.dll, CoExJDFDB.cpp(868).CoExJDFDB::ExecuteCmd] 

Stack Trace: 
   at EMC.Interop.ExProviderGW.CoExJanusFolderClass.Save()
   at EMC.EX.MMCAdmin.JDFForms.ExFolderMgrPropertySheet.SaveChanges(Boolean& bOKToClose)
   Message      : ExCreateDataSrcCacheApp @AppID=<#>,@AppRowID=<#>,@DataSourceID=<#>,@ExpansionMask=<#>
     : <ServerName> 
Message      : System call failed. (0x86040100) Unknown error (0x8004C350) {Error 60006, severity 11, state 1 was raised, but no message with that error number was found in sys.messages. If error is larger than 50000, make sure the user-defined message is added using sp_addmessage. Error#:18054 Proc:ExCreateDataSrcCacheApp Line:62 Native error: 50000 SQL State: 42000 } 
JobId        : -1
ActivityId   : -1
ActivityType : -1



Il ExMMCAdmin.dll.log può registrare il seguente errore dopo ogni tentativo non riuscito:

Module       : CoExJDFDB.cpp
Func         : CoExJDFDB::CreateDataSrcCacheApp(6130)
Message      : System call failed. (0x86040100) Unknown error (0x8004C350) {Error 60006, severity 11, state 1 was raised, but no message with that error number was found in sys.messages. If error is larger than 50000, make sure the user-defined message is added using sp_addmessage. Error#:18054 Proc:ExCreateDataSrcCacheApp Line:62 Native error: 50000 SQL State: 42000 } 

 

Cause

Durante l'installazione, il database master viene aggiornato con due voci sys.messages specifiche per il funzionamento di SourceOne. Se i database SQL vengono spostati in un altro server, questi messaggi potrebbero non essere presenti nella tabella sys.messages del database master del nuovo SQL Server.

Resolution

Verificare che il database master di SQL Server non contenga voci sys.messages per message_Id valori 60006 e 60007.  Le query seguenti possono verificare la presenza di queste voci: 

Use master 
Select * from sys.messages Where message_id = 60007
Select * from sys.messages Where message_id = 60006


Se le voci non esistono in sys.messages. eseguire il seguente SQL per crearli (evidenziare tutte le righe ed eseguire): 

IF NOT EXISTS(SELECT * FROM sys.messages WHERE message_id = 60006 and language_id = 1033)
exec sp_addmessage 60006,11,N'Duplicate object (%s)', N'us_english'--,@replace = 'replace';
GO
IF NOT EXISTS(SELECT * FROM sys.messages WHERE message_id = 60006)
exec sp_addmessage 60006,11,N'Duplicate object (%s)'--,@replace = 'replace';
GO
IF NOT EXISTS(SELECT * FROM sys.messages WHERE message_id = 60007 and language_id = 1033)
exec sp_addmessage 60007,11,N'Data modification check failed. Table(s):%s', N'us_english'--,@replace = 'replace';
GO
IF NOT EXISTS(SELECT * FROM sys.messages WHERE message_id = 60007)
exec sp_addmessage 60007,11,N'Data modification check failed. Table(s):%s'--,@replace = 'replace';
GO


Dopo l'implementazione di queste modifiche, verificare che MMC sia ora in grado di modificare le autorizzazioni per le cartelle mappate. 
 

Affected Products

SourceOne Email Management

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SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000065471
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Jun 2025
Version:  3
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