SourceOne: Når SourceOne SQL-databasene er flyttet til en ny SQL-server, kan ikke brukere endre tillatelser for tilordnede mapper

Summary: Når SourceOne SQL-databasene er flyttet til en ny SQL-server, kan ikke brukere endre tillatelser for tilordnede mapper.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Når du har flyttet EMC SourceOne SQL-databasene til en ny SQL Server, kan ikke brukere endre tillatelser for tilordnede mapper. Det kan hende at du ikke kan legge til brukere i den tilordnede mappen eller endre tillatelser. Ingen feil vises. Hvis dialogboksen lukkes og åpnes på nytt, er ikke tillatelsene tatt i bruk. I noen tilfeller kan MMC vise en feilmelding om ugyldig peker:

Invalid pointer  (0x80004003) [ExMMCAdmin.dll, CoExFolderMgr.cpp(916).CCoExFolderMgr::AddPrincipleToList] 
>System call failed. (0x86040100) [ExMMCAdmin.dll, CoExFolderMgr.cpp(460).CCoExFolderMgr::SaveFolder] 
>Invalid pointer  (0x80004003) [ExMMCAdmin.dll, CoExFolderMgr.cpp(916).CCoExFolderMgr::AddPrincipleToList] 
>System call failed. (0x86040100) Unknown error (0x8004C350) [ExMMCAdmin.dll, CoExJDFDB.cpp(868).CoExJDFDB::ExecuteCmd] 

Stack Trace: 
   at EMC.Interop.ExProviderGW.CoExJanusFolderClass.Save()
   at EMC.EX.MMCAdmin.JDFForms.ExFolderMgrPropertySheet.SaveChanges(Boolean& bOKToClose)
   Message      : ExCreateDataSrcCacheApp @AppID=<#>,@AppRowID=<#>,@DataSourceID=<#>,@ExpansionMask=<#>
     : <ServerName> 
Message      : System call failed. (0x86040100) Unknown error (0x8004C350) {Error 60006, severity 11, state 1 was raised, but no message with that error number was found in sys.messages. If error is larger than 50000, make sure the user-defined message is added using sp_addmessage. Error#:18054 Proc:ExCreateDataSrcCacheApp Line:62 Native error: 50000 SQL State: 42000 } 
JobId        : -1
ActivityId   : -1
ActivityType : -1



ExMMCAdmin.dll.log kan registrere følgende feil etter hvert mislykkede forsøk:

Module       : CoExJDFDB.cpp
Func         : CoExJDFDB::CreateDataSrcCacheApp(6130)
Message      : System call failed. (0x86040100) Unknown error (0x8004C350) {Error 60006, severity 11, state 1 was raised, but no message with that error number was found in sys.messages. If error is larger than 50000, make sure the user-defined message is added using sp_addmessage. Error#:18054 Proc:ExCreateDataSrcCacheApp Line:62 Native error: 50000 SQL State: 42000 } 

 

Cause

Under installasjonen oppdateres hoveddatabasen med to sys.messages-oppføringer som er spesifikke for driften av SourceOne. Hvis SQL-databasene flyttes til en annen server, kan det hende at disse meldingene ikke finnes i sys.messages-tabellen i den nye SQL-serverens hoveddatabase.

Resolution

Kontroller at SQL-serverens hoveddatabase ikke inneholder sys.messages-oppføringer for message_Id-verdiene 60006 og 60007.  Følgende spørringer kan se etter disse oppføringene: 

Use master 
Select * from sys.messages Where message_id = 60007
Select * from sys.messages Where message_id = 60006


Hvis oppføringene ikke finnes i sys.messages. kjør følgende SQL for å opprette dem (uthev alle rader og kjør): 

IF NOT EXISTS(SELECT * FROM sys.messages WHERE message_id = 60006 and language_id = 1033)
exec sp_addmessage 60006,11,N'Duplicate object (%s)', N'us_english'--,@replace = 'replace';
GO
IF NOT EXISTS(SELECT * FROM sys.messages WHERE message_id = 60006)
exec sp_addmessage 60006,11,N'Duplicate object (%s)'--,@replace = 'replace';
GO
IF NOT EXISTS(SELECT * FROM sys.messages WHERE message_id = 60007 and language_id = 1033)
exec sp_addmessage 60007,11,N'Data modification check failed. Table(s):%s', N'us_english'--,@replace = 'replace';
GO
IF NOT EXISTS(SELECT * FROM sys.messages WHERE message_id = 60007)
exec sp_addmessage 60007,11,N'Data modification check failed. Table(s):%s'--,@replace = 'replace';
GO


Når disse endringene er implementert, validerer du at MMC nå kan endre tillatelser for tilordnede mapper. 
 

Affected Products

SourceOne Email Management

Products

SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000065471
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Jun 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.