Джерело перше: Після переміщення баз даних SourceOne SQL на новий SQL-сервер користувачі не можуть змінювати дозволи на зіставлення папок

Summary: Після переміщення баз даних SourceOne SQL на новий SQL-сервер користувачі не можуть змінювати дозволи на доступ до зіставлених папок.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Після переміщення баз даних SQL EMC SourceOne на новий SQL-сервер користувачі не можуть змінювати дозволи на доступ до зіставлених папок. Додавання користувачів до зіставленої папки або зміна дозволів можуть не застосовуватися. Помилка не відображається. Якщо діалогове вікно закрито і знову відкрито, дозволи не було застосовано. У деяких випадках MMC може відображати помилку Invalid pointer:

Invalid pointer  (0x80004003) [ExMMCAdmin.dll, CoExFolderMgr.cpp(916).CCoExFolderMgr::AddPrincipleToList] 
>System call failed. (0x86040100) [ExMMCAdmin.dll, CoExFolderMgr.cpp(460).CCoExFolderMgr::SaveFolder] 
>Invalid pointer  (0x80004003) [ExMMCAdmin.dll, CoExFolderMgr.cpp(916).CCoExFolderMgr::AddPrincipleToList] 
>System call failed. (0x86040100) Unknown error (0x8004C350) [ExMMCAdmin.dll, CoExJDFDB.cpp(868).CoExJDFDB::ExecuteCmd] 

Stack Trace: 
   at EMC.Interop.ExProviderGW.CoExJanusFolderClass.Save()
   at EMC.EX.MMCAdmin.JDFForms.ExFolderMgrPropertySheet.SaveChanges(Boolean& bOKToClose)
   Message      : ExCreateDataSrcCacheApp @AppID=<#>,@AppRowID=<#>,@DataSourceID=<#>,@ExpansionMask=<#>
     : <ServerName> 
Message      : System call failed. (0x86040100) Unknown error (0x8004C350) {Error 60006, severity 11, state 1 was raised, but no message with that error number was found in sys.messages. If error is larger than 50000, make sure the user-defined message is added using sp_addmessage. Error#:18054 Proc:ExCreateDataSrcCacheApp Line:62 Native error: 50000 SQL State: 42000 } 
JobId        : -1
ActivityId   : -1
ActivityType : -1



Після кожної невдалої спроби ExMMCAdmin.dll.log може фіксувати таку помилку:

Module       : CoExJDFDB.cpp
Func         : CoExJDFDB::CreateDataSrcCacheApp(6130)
Message      : System call failed. (0x86040100) Unknown error (0x8004C350) {Error 60006, severity 11, state 1 was raised, but no message with that error number was found in sys.messages. If error is larger than 50000, make sure the user-defined message is added using sp_addmessage. Error#:18054 Proc:ExCreateDataSrcCacheApp Line:62 Native error: 50000 SQL State: 42000 } 

 

Cause

Під час інсталяції головна база даних оновлюється двома записами sys.messages, специфічними для роботи SourceOne. Якщо бази даних SQL перемістити на інший сервер, ці повідомлення можуть бути відсутніми в таблиці sys.messages головної бази даних нового SQL-сервера.

Resolution

Переконайтеся, що головна база даних сервера SQL не містить записів sys.messages для message_Id значеннями 60006 і 60007.  Ці записи можна перевірити за допомогою таких запитів: 

Use master 
Select * from sys.messages Where message_id = 60007
Select * from sys.messages Where message_id = 60006


Якщо записів не існує в sys.messages. Для їх створення запустіть наступний SQL (виділіть всі рядки і запустіть): 

IF NOT EXISTS(SELECT * FROM sys.messages WHERE message_id = 60006 and language_id = 1033)
exec sp_addmessage 60006,11,N'Duplicate object (%s)', N'us_english'--,@replace = 'replace';
GO
IF NOT EXISTS(SELECT * FROM sys.messages WHERE message_id = 60006)
exec sp_addmessage 60006,11,N'Duplicate object (%s)'--,@replace = 'replace';
GO
IF NOT EXISTS(SELECT * FROM sys.messages WHERE message_id = 60007 and language_id = 1033)
exec sp_addmessage 60007,11,N'Data modification check failed. Table(s):%s', N'us_english'--,@replace = 'replace';
GO
IF NOT EXISTS(SELECT * FROM sys.messages WHERE message_id = 60007)
exec sp_addmessage 60007,11,N'Data modification check failed. Table(s):%s'--,@replace = 'replace';
GO


Після впровадження цих змін переконайтеся, що MMC тепер може змінювати дозволи для зіставлених папок. 
 

Affected Products

SourceOne Email Management

Products

SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000065471
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Jun 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.