Alguns ou todos os serviços falham ao iniciar automaticamente na inicialização (Linux ou Windows)

Summary: Durante uma inicialização/reinicialização de qualquer servidor SRM, alguns ou todos os serviços não são iniciados.

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Symptoms

Durante uma inicialização/reinicialização de um servidor SRM, alguns ou todos os serviços não são iniciados.  Os serviços podem ser iniciados com sucesso com
'manage-modules.sh|manage-modules.cmd service start <module>'.

Em um servidor Linux SRM, testes adicionais com o script de inicialização, /etc/init.d/apg-service, mostrarão que o comando status também não funciona corretamente: "service agp-services status" não retornará os serviços que apresentaram falha ao iniciar.

Cause

O modo de inicialização do serviço foi definido como Manual ou Desativado.

Resolution

Em Centralized Management-Physical>Overview-SRM< server-Collector-Manager<>> Modules>, marque o botão "Configure Service".>  Verifique se Service startup mode está definido como Auto.
 
 Botão
 
Haverá também um arquivo /opt/APG/Collecting/Collector-Manager/<collector-manager>/conf/service-user.properties que mostra a configuração do modo de inicialização:
cat service-user.properties
#This file has been automatically (re)generated.
#Fri Jul 29 12:24:02 EDT 2016
startup=manual

Additional Information

Veja KB 000469626, Watch4net | O EMC M&R | ViPR SRM — Os serviços não são inicializados automaticamente após a reinicialização do servidor (Linux) para verificações adicionais a serem feitas nos servidores Linux SRM.

Affected Products

SRM
Article Properties
Article Number: 000065756
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  4
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