VNX: Unerwarteter Neustart des Storage-Prozessors während des LCC-Austauschs (vom Nutzer korrigierbar)
Summary: Beim Austausch der LCC auf dem ersten Gehäuse in SPE-VNX-Modellen kann ein SP-Fehler auftreten. Der SP sollte zuerst heruntergefahren werden.
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Symptoms
LCC oder LCC-Kabel zwischen SP und Bus 0-0 LCC
neu einsetzen/ersetzen Bei VNX-Modellen mit einer SPE-Architektur (Storage Processor Enclosures) führt das Austauschen einer Link Control Card (LCC) auf dem ersten Disk Array Enclosure (Bus0 Enclosure 0) dazu, dass der an diese LCC angeschlossene Storage-Prozessor neu gestartet wird oder ein Fehler auftritt und neu gestartet wird.
Dies kann dazu führen, dass beide SPs gleichzeitig neu gestartet werden und DU verursacht wird.
neu einsetzen/ersetzen Bei VNX-Modellen mit einer SPE-Architektur (Storage Processor Enclosures) führt das Austauschen einer Link Control Card (LCC) auf dem ersten Disk Array Enclosure (Bus0 Enclosure 0) dazu, dass der an diese LCC angeschlossene Storage-Prozessor neu gestartet wird oder ein Fehler auftritt und neu gestartet wird.
Dies kann dazu führen, dass beide SPs gleichzeitig neu gestartet werden und DU verursacht wird.
Cause
- Bei SPE-VNX-Modellen befinden sich die Systemlaufwerke in den ersten 4 Steckplätzen des ersten angeschlossenen DAE.
- Das erneute Einsetzen oder Austauschen der LCC auf dem DAE oder des SAS-Kabels, das den SP und das DAE verbindet, führt zu einer Unterbrechung der Verbindung zwischen dem SP und seinen Systemlaufwerken, was den Neustart zur Folge hat.
Resolution
Planen Sie einen Zeitpunkt, zu dem der Kunde einen Neustart eines einzelnen SP zulässt.
Fahren Sie zuerst den SP herunter.
Entfernen Sie die LCC und lassen Sie sie 60 Sekunden lang draußen, bevor Sie sie einsetzen.
Bevor Sie Aktivitäten in Bezug auf SP und LCC 0-0 durchführen, stellen Sie sicher, dass die richtigen Vorsichtsmaßnahmen getroffen werden, damit der SP-Neustart die Zugänglichkeit nicht beeinträchtigt.
Sollte dieser Vorgang auf beiden LCCs durchgeführt werden müssen, wiederholen Sie den Vorgang auf dem Peer-SP, nachdem der erste SP wieder online ist und 10 Minuten gewartet hat
Fahren Sie zuerst den SP herunter.
Entfernen Sie die LCC und lassen Sie sie 60 Sekunden lang draußen, bevor Sie sie einsetzen.
Bevor Sie Aktivitäten in Bezug auf SP und LCC 0-0 durchführen, stellen Sie sicher, dass die richtigen Vorsichtsmaßnahmen getroffen werden, damit der SP-Neustart die Zugänglichkeit nicht beeinträchtigt.
- Alle verbundenen Hosts haben Pfade zu beiden SPs.
- Das Pfad-Failover wurde ordnungsgemäß eingerichtet.
Sollte dieser Vorgang auf beiden LCCs durchgeführt werden müssen, wiederholen Sie den Vorgang auf dem Peer-SP, nachdem der erste SP wieder online ist und 10 Minuten gewartet hat
Additional Information
Stellen Sie beim Austausch von Hardware sicher, dass Sie das korrekte Verfahren befolgen, das von SolVe generiert wurde.
Products
VNX1 Series, VNX2 SeriesArticle Properties
Article Number: 000065874
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2024
Version: 3
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