VNX: Reinicio inesperado del procesador de almacenamiento durante el reemplazo de LCC (corregible por el usuario)
Summary: Cuando se reemplaza la LCC en el primer gabinete en los modelos SPE VNX, puede producirse una alarma del SP. El SP se debe apagar primero.
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Symptoms
Volver a insertar o reemplazar el cable de LCC o LCC entre el SP y el bus 0-0 LCC
En los modelos de VNX con una arquitectura de gabinetes de procesadores de almacenamiento (SPE), reemplazar una tarjeta de control de enlace (LCC) en el primer gabinete de arreglos de discos (Bus0 gabinete 0) provoca el reinicio del procesador de almacenamiento a esa LCC o entre en estado de alarma y reinicio.
Esto puede hacer que ambos SP se reinicien al mismo tiempo y causar DU.
En los modelos de VNX con una arquitectura de gabinetes de procesadores de almacenamiento (SPE), reemplazar una tarjeta de control de enlace (LCC) en el primer gabinete de arreglos de discos (Bus0 gabinete 0) provoca el reinicio del procesador de almacenamiento a esa LCC o entre en estado de alarma y reinicio.
Esto puede hacer que ambos SP se reinicien al mismo tiempo y causar DU.
Cause
- En los modelos SPE VNX, las unidades del sistema se ubican en las primeras 4 ranuras del primer DAE conectado.
- Volver a insertar o reemplazar el cable LCC en el DAE o el cable SAS que conecta el SP y el DAE provocará una interrupción de la conexión entre el SP y sus unidades del sistema, lo que provocará el reinicio.
Resolution
Programe una hora en la que el cliente permitirá el reinicio de un SP.
Apague el SP primero.
Quite la tarjeta LCC y déjela afuera durante 60 segundos antes de insertarla.
Antes de realizar cualquier actividad relacionada con el trabajo de SP y LCC 0-0, asegúrese de que se tomen las precauciones adecuadas para que el reinicio del SP no afecte la accesibilidad;
Si este proceso debe realizarse en ambas LCC, repita el proceso en el SP par después de que el primer SP vuelva a estar en línea y a la espera de 10 minutos
Apague el SP primero.
Quite la tarjeta LCC y déjela afuera durante 60 segundos antes de insertarla.
Antes de realizar cualquier actividad relacionada con el trabajo de SP y LCC 0-0, asegúrese de que se tomen las precauciones adecuadas para que el reinicio del SP no afecte la accesibilidad;
- Todos los hosts conectados registraron rutas a ambos SP.
- La conmutación por error de rutas está configurada correctamente.
Si este proceso debe realizarse en ambas LCC, repita el proceso en el SP par después de que el primer SP vuelva a estar en línea y a la espera de 10 minutos
Additional Information
Cuando reemplace el hardware, asegúrese de seguir el procedimiento correcto generado a partir de SolVe.
Products
VNX1 Series, VNX2 SeriesArticle Properties
Article Number: 000065874
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2024
Version: 3
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