VNX: Riavvio imprevisto dello storage processor durante la sostituzione della LCC (correggibile dall'utente)
Summary: Quando si sostituisce la scheda LCC sulla prima enclosure nei modelli SPE VNX, potrebbe verificarsi un errore irreversibile dell'SP. L'SP deve essere arrestato per primo.
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Symptoms
Riposizionamento/sostituzione del cavo LCC o LCC tra l'SP e il bus 0-0 LCC
Nei modelli VNX con un'architettura SPE (Storage Processor Enclosure), la sostituzione di una Link Control Card (LCC) sul primo Disk Array Enclosure (Bus0 Enclosure 0) comporta il riavvio dello storage processor collegato a tale LCC o un errore irreversibile e il riavvio.
Ciò può causare il riavvio contemporaneo di entrambi gli SP e causare la non disponibilità dei dati.
Nei modelli VNX con un'architettura SPE (Storage Processor Enclosure), la sostituzione di una Link Control Card (LCC) sul primo Disk Array Enclosure (Bus0 Enclosure 0) comporta il riavvio dello storage processor collegato a tale LCC o un errore irreversibile e il riavvio.
Ciò può causare il riavvio contemporaneo di entrambi gli SP e causare la non disponibilità dei dati.
Cause
- Nei modelli SPE VNX, le unità di sistema si trovano nei primi 4 slot della prima DAE connessa.
- Il riposizionamento o la sostituzione della scheda LCC sul DAE o del cavo SAS che collega l'SP e il DAE causerà un'interruzione della connessione tra l'SP e le relative unità di sistema, con conseguente riavvio.
Resolution
Pianificare l'orario in cui il cliente consentirà il riavvio di un singolo SP.
Arrestare prima l'SP.
Rimuovere la scheda LCC, tenendola fuori per 60 secondi prima di inserirla.
Prima di eseguire qualsiasi attività relativa al lavoro sull'SP e LCC 0-0, assicurarsi di prendere le dovute precauzioni in modo che il riavvio dell'SP non influisca sull'accessibilità.
Se questo processo deve essere eseguito su entrambe le LCC, ripeterlo sull'SP peer dopo che il primo SP è tornato online e ha atteso 10 minuti
Arrestare prima l'SP.
Rimuovere la scheda LCC, tenendola fuori per 60 secondi prima di inserirla.
Prima di eseguire qualsiasi attività relativa al lavoro sull'SP e LCC 0-0, assicurarsi di prendere le dovute precauzioni in modo che il riavvio dell'SP non influisca sull'accessibilità.
- Tutti gli host connessi hanno percorsi connessi a entrambi gli SP.
- Il failover dei percorsi è impostato correttamente.
Se questo processo deve essere eseguito su entrambe le LCC, ripeterlo sull'SP peer dopo che il primo SP è tornato online e ha atteso 10 minuti
Additional Information
Quando si sostituisce l'hardware, assicurarsi di seguire la procedura corretta generata da SolVe.
Products
VNX1 Series, VNX2 SeriesArticle Properties
Article Number: 000065874
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2024
Version: 3
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