VNX：LCC交換中にSPが予期せず再起動する(ユーザー修正可能)

Summary: SPE VNXモデルの最初のエンクロージャのLCCを交換すると、SPパニックが発生することがあります。 最初にSPをシャットダウンする必要があります。

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Symptoms

SPとバス0-0間のLCCまたはLCCケーブルの抜き差し LCC

ストレージ プロセッサー エンクロージャ(SPE)アーキテクチャのVNXモデルでは、最初のディスク アレイ エンクロージャ(Bus0エンクロージャ0)のリンク コントロール カード(LCC)を交換すると、そのLCCに接続されているストレージ プロセッサーが再起動するか、パニック状態になり、再起動します。

これにより、両方のSPが同時に再起動し、DUが発生する可能性があります。

Cause

  • SPE VNXモデルでは、システム ドライブは最初に接続されたDAEの最初の4つのスロットにあります。
  • DAEのLCC、またはSPとDAEを接続しているSASケーブルのいずれかを抜き差しすると、SPとそのシステム ドライブ間の接続が中断され、再起動が発生します。

Resolution

お客様がシングルSPの再起動を許可する時間をスケジュールします。
最初にSPをシャットダウンします。
LCCを取り外し、挿入する前に60秒間開いたままにします。

SPおよびLCC 0-0の作業に関するアクティビティを実行する前に、SPの再起動がアクセス性に影響を与えないように、適切な予防措置が講じられていることを確認してください。
  • 接続されているすべてのホストに、両方のSPへのログイン パスがあります。
  • パス フェールオーバーは正しく設定されています。
メモ: SPとLCCを交換するためのSolVeプロセスに従って適切なプロセスを確認してください。ただし、この場合、パーツは交換ではなく再装着されます。
両方のLCCでこのプロセスを実行する必要がある場合は、最初のSPがオンラインに戻って10分間待機した後、ピアSPでこのプロセスを繰り返します

Additional Information

ハードウェアを交換する場合は、 SolVeから生成された正しい手順に従ってください。

Products

VNX1 Series, VNX2 Series
Article Properties
Article Number: 000065874
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2024
Version:  3
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