VNX:儲存處理器在更換 LCC 時發生意外重新開機 (使用者可修正)

Summary: 更換 SPE VNX 機型第一個機櫃上的 LCC 時,SP 可能會發生錯誤。 SP 應先關機。

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Symptoms

LCC 或 LCC 纜線重新插接/更換於 SP 和匯流排 0-0 LCC

在採用儲存處理器機櫃 (SPE) 架構的 VNX 機型中,更換第一個磁碟陣列機櫃 (Bus0 機櫃 0) 的連結控制介面卡 (LCC) 會導致連接至該 LCC 的儲存處理器重新開機或發生錯誤並重新開機。

這可能會導致兩個 SP 同時重新開機,並造成 DU。

Cause

  • 在 SPE VNX 機型中,系統磁碟機位於第一個連線 DAE 的前 4 個插槽中。
  • 重新拔插或更換 DAE 上的 LCC 或連接 SP 和 DAE 的 SAS 纜線,將會導致 SP 與其系統磁碟機之間的連線中斷,導致重新開機。

Resolution

排定客戶允許單一 SP 重新開機的時間。
請先關閉 SP。
卸下 LCC,將其置出 60 秒後再插入。

在進行任何有關 SP 和 LCC 0-0 工作的活動之前,請確定已採取適當的預防措施,使 SP 重新開機不會影響存取功能;
  • 所有連線的主機都已登入兩個 SP 的路徑。
  • 路徑容錯移轉設定正確。
注意:按照 SolVe 程序更換 SP 和 LCC,以進行適當的程序,但在此情況下,零件會重新安裝,而非更換。
如果需要在兩個 LCC 上完成此程序,請在第一個 SP 重新連線並等待 10 分鐘後,在同儕 SP 上重複此程序

Additional Information

更換硬體時 請務必按照 SolVe 產生的正確程序操作

Products

VNX1 Series, VNX2 Series
Article Properties
Article Number: 000065874
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2024
Version:  3
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