VNX: Несподіване перезавантаження процесора зберігання під час заміни LCC (коригується користувачем)

Summary: При заміні LCC на першому корпусі в моделях SPE VNX може виникнути паніка SP. SP слід спочатку вимкнути.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Заміна кабелю LCC або LCC між SP та шиною 0-0 LCC

у моделях VNX з архітектурою корпусів процесора зберігання (SPE), заміна карти керування каналом (LCC) на першому корпусі масиву дисків (корпус Bus0 0) призводить до перезавантаження або паніки та перезавантаження

.Це може призвести до одночасного перезавантаження обох SP і спричинити DU.

Cause

  • У моделях SPE VNX системні диски розташовані в перших 4 слотах першого підключеного DAE.
  • Перевстановлення або заміна LCC на DAE або кабелю SAS, що з'єднує SP і DAE, призведе до порушення з'єднання між SP і системними дисками, що призведе до перезавантаження.

Resolution

Заплануйте час, коли клієнт дозволить одну перезавантаження
SP.Спочатку
вимкніть SP.Вийміть LCC, тримаючи його назовні 60 секунд перед введенням.

Перед будь-якою діяльністю, пов'язаною з SP та LCC 0-0, переконайтеся, що вжиті належні заходи безпеки, щоб перезавантаження SP не вплинуло на доступність;
  • Усі підключені хости мають входні шляхи до обох SP.
  • Перемикання шляху налаштовано правильно.
ПРИМІТКА. Дотримуйтесь процесу SolVe для заміни SP і LCC для правильних процесів, однак у цьому випадку деталі будуть встановлені на місці, а не замінені.
Якщо цей процес потрібно виконати на обох LCC, повторіть процес на одноранговому SP після того, як перший SP знову працює і чекає 10 хвилин

Additional Information

Під час заміни апаратного забезпечення переконайтеся, що дотримуйтесь правильної процедури, створеної SolVe.

Products

VNX1 Series, VNX2 Series
Article Properties
Article Number: 000065874
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.