PowerFlex：ScaleIOコマンドを実行できません。Error: MDMがコマンドに失敗しました

Summary: ScaleIOコマンドを実行できません。エラー: 「MDMがコマンドに失敗しました。Status: 無効なセッション ログインして再試行してください。」

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Symptoms

プライマリー メタデータ マネージャー(MDM)からコマンドを実行しようとすると、ScaleIOコマンドが無効なセッションで失敗します。

# scli --mdm_ip  --login --username admin
Enter password:
Logged in. User role is Administrator. System ID is XXXXXXXXX

# scli --mdm_ip  --query_all_volumes
Error: MDM failed command. Status: Invalid session. Please login and try again.

Cause

MDMが接続を拒否する原因となる問題は、CallHomeユーザーの「Monitor」が10分ごとに再度ログインし、ログアウトしないことです。これにより、ハード タイムアウトでセッションが開始される前に、ユーザー ログイン セッションが蓄積され、セッション テーブルがいっぱいになります。

Resolution

次の 2 行を削除 (またはコメント) します。 mdm/cfg/conf.txt(両方のMDMで):

user_session_hard_timeout_secs=86400 

user_session_timeout_secs=28800 Stop CallHome service temporarily

 

/opt/emc/scaleio/callhome/bin/delete_service.sh

MDMサービスを再起動します。

kill

10分間待ってから、次の問題を実行してみてください。 scli コマンドを実行し、コールホームサービスを再度開始します。

./opt/emc/scaleio/callhome/bin/create_service.sh

Additional Information

このエラーは、ScaleIO CLIセッションがタイムアウトした場合にも発生する可能性があります。

Affected Products

PowerFlex Software

Products

PowerFlex Software
Article Properties
Article Number: 000065938
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Sep 2025
Version:  5
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