PowerFlex. Не удается выполнить команду ScaleIO. Error: Сбой команды MDM

Summary: Не удается выполнить команду ScaleIO, ошибка: «Сбой команды MDM. Status. Недопустимый сеанс Войдите в систему и повторите попытку».

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

При попытке выполнить команду из основного диспетчера метаданных (MDM) команды ScaleIO завершаются сбоем с недопустимой сессией:

# scli --mdm_ip  --login --username admin
Enter password:
Logged in. User role is Administrator. System ID is XXXXXXXXX

# scli --mdm_ip  --query_all_volumes
Error: MDM failed command. Status: Invalid session. Please login and try again.

Cause

Проблема, из-за которой MDM отклоняет подключение, заключается в том, что пользователь CallHome «Monitor» снова входит в систему каждые десять минут и не выходит из системы. Это приводит к тому, что сеансы входа пользователей накапливаются и заполняют таблицу сессий до того, как истекает жесткое время ожидания.

Resolution

Удалите (или прокомментируйте) следующие две строки в mdm/cfg/conf.txt, на обоих MDM:

user_session_hard_timeout_secs=86400 

user_session_timeout_secs=28800 Stop CallHome service temporarily

 

/opt/emc/scaleio/callhome/bin/delete_service.sh

Перезапустите службу MDM.

kill

Подождите 10 минут, а затем попытайтесь инициировать scli после входа в систему и Снова запустить сервис «звонок домой».

./opt/emc/scaleio/callhome/bin/create_service.sh

Additional Information

Ошибка также может возникнуть, если истекает время ожидания сеанса CLI ScaleIO.

Affected Products

PowerFlex Software

Products

PowerFlex Software
Article Properties
Article Number: 000065938
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Sep 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.