PowerFlex: Det går inte att köra ScaleIO-kommandot. Fel: Kommandot MDM misslyckades

Summary: Det gick inte att köra kommandot ScaleIO, fel: "MDM-kommandot misslyckades. Status: Ogiltig session Logga in och försök igen."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

När du försöker köra ett kommando från MDM (Primary Metadata Manager) misslyckas ScaleIO-kommandon med en ogiltig session:

# scli --mdm_ip  --login --username admin
Enter password:
Logged in. User role is Administrator. System ID is XXXXXXXXX

# scli --mdm_ip  --query_all_volumes
Error: MDM failed command. Status: Invalid session. Please login and try again.

Cause

Problemet som gör att MDM-enheten nekar anslutningar är att CallHome-användaren "Monitor" loggar in igen var tionde minut och inte loggar ut. Detta resulterar i att användarinloggningssessioner ackumuleras och fyller sessionstabellen innan den hårda timeouten kan sparka dem.

Resolution

Ta bort (eller kommentera) följande två rader i mdm/cfg/conf.txt, på båda MDM-enheterna:

user_session_hard_timeout_secs=86400 

user_session_timeout_secs=28800 Stop CallHome service temporarily

 

/opt/emc/scaleio/callhome/bin/delete_service.sh

Starta om MDM-tjänsten:

kill

Vänta i 10 minuter och försök sedan att utfärda problemet scli kommandon efter att ha loggat in och Starta call-home-tjänsten igen.

./opt/emc/scaleio/callhome/bin/create_service.sh

Additional Information

Felet kan också inträffa om ScaleIO CLI-sessionen överskrider tidsgränsen.

Affected Products

PowerFlex Software

Products

PowerFlex Software
Article Properties
Article Number: 000065938
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Sep 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.