PowerFlex：無法執行 ScaleIO 命令。Error: MDM 失敗的命令

Summary: 無法執行 ScaleIO 命令，錯誤：「MDM 失敗的命令。狀態：無效的工作階段：請登入並再試一次。」

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Symptoms

嘗試從主要中繼資料管理員 （MDM） 執行命令時，ScaleIO 命令會失敗並傳回無效的工作階段：

# scli --mdm_ip  --login --username admin
Enter password:
Logged in. User role is Administrator. System ID is XXXXXXXXX

# scli --mdm_ip  --query_all_volumes
Error: MDM failed command. Status: Invalid session. Please login and try again.

Cause

導致 MDM 拒絕連線的問題是 CallHome 使用者「顯示器」每十分鐘再次登入，且未登出。這會導致使用者登入工作階段累積並填滿工作階段表格，直到強制逾時才會觸發。

Resolution

移除 （或註解） 以下兩行內容： mdm/cfg/conf.txt，在兩個 MDM 上：

user_session_hard_timeout_secs=86400 

user_session_timeout_secs=28800 Stop CallHome service temporarily

 

/opt/emc/scaleio/callhome/bin/delete_service.sh

重新啟動 MDM 服務：

kill

請等待 10 分鐘，然後嘗試發出 scli 命令登入後，並再次啟動 call-home 服務。

./opt/emc/scaleio/callhome/bin/create_service.sh

Additional Information

如果 ScaleIO CLI 工作階段逾時，也可能發生此錯誤。

Affected Products

PowerFlex Software

Products

PowerFlex Software
Article Properties
Article Number: 000065938
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Sep 2025
Version:  5
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