Brak funkcji wybudzania z trybu uśpienia przy użyciu tylko wbudowanej klawiatury i panelu dotykowego w komputerach Dell ósmej generacji

Summary: Ten artykuł zawiera informacje o przyczynach, dlaczego tylko niektóre komputery firmy Dell wybudzają się ze stanu uśpienia poprzez użycie przycisku zasilania.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dlaczego tylko przycisk zasilania wybudza niektóre komputery firmy Dell ze stanu uśpienia?

 

Dlaczego komputery przenośne i tablety niektórych generacji można wybudzić z trybu uśpienia tylko za pomocą przycisku zasilania?

Dlaczego w systemie BIOS komputera nie ma funkcji Deep Sleep Control? (Nawet w przypadku braku podłączonych urządzeń zewnętrznych (USB) komputer z wbudowaną klawiaturą i panelem dotykowym można wybudzić ze stanu uśpienia tylko za pomocą przycisku zasilania).

Uwaga: Te komputery działają zgodnie z ich przeznaczeniem.


Powrót do góry

Cause

Nie dotyczy

Resolution

Funkcja USB Wake Support

Ma to związek z funkcją wybudzania przez USB następujących komputerów firmy Dell:

(Tabela. 1 Obsługa funkcji USB Wake)

Komputery z funkcją wznawiania przez urządzenia USB
Inspiron Vostro XPS Komputer stacjonarny XPS
Latitude OptiPlex Mobilna stacja robocza Precision
Stacje robocze Precision
14˝ 7472 13˝ 5370 15˝ 9560 27˝ 7760 AIO 12˝ 7285 5050 15˝ 5520 5720 AIO
15˝ 7572 14˝ 5471 13˝ 9370   12˝ 5280 3050 15˝ 7520 3620 Tower
15˝ 7577 15˝ 7570     12˝ 5288 5055
serii A
17˝ 7720 3420 Tower
13˝ 7370 14˝ 3478     14˝ 5480 Procesor Ryzen 5055
15˝ 5530 2-w-1 5820 Tower
13˝ 7373 2-w-1 15˝ 3578     14˝ 5488 5250 15˝ 7530 7820 Tower
15˝ 7570       15˝ 5580 7050 17˝ 7730 7920 Tower
15˝ 7573 2-w-1       11˝ 3180 3050 AIO   7920 Rack
13˝ 5370       11˝ 3189 7450 AIO    
15˝ 5570       13˝ 3380      
17˝ 5770       12˝ 5289      
14˝ 3476       13˝ 7389      
15˝ 3576       12˝ 7212      
        14˝ 3490      
        12˝ 5285      
        12˝ 7280      
        13˝ 7380      
        14˝ 7480      
        14˝ 3480      
        15˝ 3580      
        14" 7490      

Czym jest funkcja USB Wake Support?

Na niektórych komputerach istnieje ustawienie konfiguracji systemu BIOS o nazwie Obsługa uaktywnienia przez urządzenia USB, które umożliwia włączanie i wyłączanie funkcji wyprowadzenia komputera ze stanu S3 (uśpienia) przez urządzenie USB.

Kiedy ta opcja jest włączona, urządzenia USB (np. mysz USB, klawiatura USB) mogą wybudzać komputer ze stanu S3. Ponadto w komputerach typu All in One (AIO) ekran dotykowy jest urządzeniem wejściowym USB i może wybudzić komputer.

Gdy ta opcja jest wyłączona, urządzenia USB nie mogą wybudzić komputera ze stanu S3. Wyłączenie tego ustawienia może pomóc oszczędzać energię poprzez wyłączenie zasilania portów USB w trybie S3.

Funkcja wybudzania przez urządzenia USB nie działa na zasilaniu z baterii. oznacza to, że jeśli laptop na zasilaniu bateryjnym przejdzie w stan S3, urządzenia USB nie będą mogły go wybudzić. Nie ma znaczenia, czy urządzenia USB są zasilane zewnętrznie, czy czerpią energię z portu USB komputera. Decydującym czynnikiem jest to, czy porty USB komputera są zasilane i czy są w stanie wykrywać ruch USB. Po przejściu do stanu S3 komputer wyłącza zasilanie portów USB w celu oszczędzania energii.

Niektóre komputery obsługują funkcję głębokiego uśpienia. Aby funkcja USB Wake działała, porty USB nie mogą być w trybie głębokiego uśpienia.

Obsługa trybu głębokiego uśpienia:

  • Przy ustawieniu na Wyłączone: Wszystkie porty USB mogą wybudzić komputer ze stanu S3, ale tylko port Smart Power On Connector komputera może wybudzić komputer ze stanu S4 i S5.
  • W przypadku ustawienia Włącz tylko S5: Wszystkie porty mogą wybudzić komputer ze stanu S3, ale tylko port Smart Power On Connector komputera może wybudzić komputer ze stanu S4. Brak obsługi wybudzania w trybie S5
  • Po ustawieniu opcji Włącz S4 i S5: Wszystkie porty mogą wybudzić komputer ze stanu S3. W tym wypadku nie jest obsługiwane wybudzanie z trybów S4 i S5.


Powrót do góry

Affected Products

Inspiron 5370, Inspiron 7370, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 5575, Inspiron 5770, Inspiron 5775, Latitude 3180, Latitude 3189, Latitude 5280/5288, Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7214 Rugged Extreme, Latitude 7280, Latitude 13 3380 , Latitude 5480/5488, Latitude 7414 Rugged, Latitude 7480, Latitude 7490, Latitude 5580, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, Precision 5820 Tower, Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower, Precision 7920 Rack, Precision Rack 7910, Precision Tower 7910, Vostro 5370, Vostro 5471, Vostro 15 7570, XPS 12 9250, XPS 13 9333, XPS 13 9343, XPS 13 9350 (End of Life), XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9370, XPS 15 9530 (End of Life), XPS 15 9550, XPS 15 9560, XPS 15 9570, XPS 15 9575 2-in-1 ...
Article Properties
Article Number: 000066378
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Oct 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.