Dell Unity: Allmänna procedurer för att ansluta Unity-disksystem till CloudIQ

Vad är CloudIQ?

• CloudIQ är ett molnbaserat program utan kostnad som proaktivt övervakar och mäter lagringssystems allmänna tillstånd genom intelligenta, omfattande och prediktiva analyser.

• CloudIQ använder SaaS-distributionsmodellen för att lägga till nya funktioner, vilket flyttar uppgraderingarna till molnet och exponerar dessa nya funktioner för användare regelbundet utan driftavbrott.

• CloudIQ stöder för närvarande Unity XT, PowerStore, PowerMax och VMAX, PowerScale och Isilon, PowerFlex, PowerVault, Dell SC-serien, XtremIO, PowerSwitch, Connectrix, PowerEdge-servrar och chassin, VxRail, VxBlock Converged Systems, APEX blocklagring för offentligt moln, APEX blocklagringstjänster, APEX fillagringstjänster, APEX Hybrid Cloud Services och APEX Private Cloud Services. En CloudIQ Collector, installerad som en vApp under VMware, möjliggör insamling av VMware-, Connectrix- och PowerSwitch-data.

• CloudIQ tillhandahåller också en mobilapp för iOS och Android som möjliggör övervakning var som helst.

• Användare måste ha ett giltigt konto för Dells kundsupport genom att registrera sig med Dell Support med en korrekt e-postadress för företaget.

• Ett betalt (aktivt) ProSupport- eller ProSupport Plus-avtal och ett godkänt licensavtal för slutanvändare (EULA) krävs för varje resurs som ska visas i CloudIQ.

• En SupportAssist-direktanslutning eller anslutning via Säker anslutningsgateway krävs också för att skicka data från resursen till CloudIQ som finns i Dells infrastruktur.

• Användare kan komma åt CloudIQ-användargränssnittet på https://cloudiq.dell.com med sitt användarnamn (e-postadress) och lösenord för Dell EMC:s kundsupport.

Mer information finns i informationsdokumentet CloudIQ Detailed Review som innehåller en detaljerad granskning inklusive dess värde, funktioner och ytterligare artiklar i Dells kunskapsdatabas som förklarar förutsättningar och konfigurationsdetaljer för att korrekt introducera ovan nämnda tillgångar i CloudIQ.

Introduktionsprocedur

Ansluta ett Unity XT-system till CloudIQ:

Nödvändiga förhandsåtgärder:

• All Flash, Hybrid och/eller UnityVSA Professional Edition Dell Unity XT-disksystem stöds med en minimikodversion av Unity OE 4.1 och senare.

• Du behöver ett Dell-konto för användarsupport med fullständig åtkomst för att hantera webbplatsen.

• Ett giltigt Dell ProSupport- eller ProSupport Plus-kontrakt krävs för alla tillgångar som är registrerade i CloudIQ

• Dell Unity XT-system använder SupportAssist. Det måste aktiveras och konfigureras i Element Manager-gränssnittet innan data kan skickas till CloudIQ.

Krav för portar:

• Anslut via gateway-server – SupportAssist-anslutning med en extern virtuell dator för säker anslutningsgateway gör att disksystemet kan tas bort från den direkta internetanslutningen. Detta kräver en utgående anslutning från Unity-disksystemet till gatewayen via port 9443 och 80, 443, 8443 från gatewayen till *.dell.com

• Anslut direkt – SupportAssist-anslutning direkt från själva Dell Unity XT-disksystemet. Detta kräver en utgående anslutning från Unity XT-disksystemet till *.dell.com utgående över 80, 443, 8443.

Så här aktiverar du CloudIQ:

Dell Unity OE 5.3 och senare:

1. Klicka på Settings (inställningar).
   

2. Klicka på Supportkonfiguration.

3. Klicka på SupportAssist och konfigurera anslutningstypen.
   

4. Klicka på CloudIQ och markera rutan Skicka systemdata som samlats in av SupportAssist till CloudIQ .
   

Dell Unity OE 4.2.x och senare:

1. Klicka på Settings (inställningar).
   

2. Klicka på Supportkonfiguration.
   

3. Klicka på CloudIQ.
   

4. Markera rutan Skicka data till CloudIQ .
   

Dell Unity OE 4.1.x:

1. Klicka på Settings (inställningar).
   

2. Klicka på Hantering.
   

3. Klicka på Centraliserad hantering.
   

4. Markera rutan Skicka data till CloudIQ på fliken CloudIQ.
   

   Tab

När du är ansluten uppdateras data i CloudIQ för Dell Unity-system med följande typer av data och hur ofta de är anslutna:

Mer information om konfiguration av SupportAssist finns i KB-artikeln 218200: Dell Unity: Aktivera och konfigurera SupportAssist (kan korrigeras av användaren)

Mer information om konfiguration för SRS och Unity finns i KB-artikeln 504134: Dell EMC Unity: ESRS och CloudIQ Master Checklista (kan korrigeras av användaren) – Endast registrerade Dell-kunder kan komma åt innehållet på artikellänken med hjälp av Dell.com/support.

Som nämnts ovan, för ytterligare information om Dell Unity-disksystem och andra tillgångar som stöds av CloudIQ, se CloudIQ Detailed Review Whitepaper