Article Number: 000067809
V průvodci novým klientem NetWorker pro konfiguraci clusteru SQL AG se zobrazí chyba: „Dispatcher: Request timed out“
Article Content
Symptoms
Server NetWorker: Red Hat Linux 7.7, NetWorker verze 19.1.1
Klient NMM: 19.2.0.2
Server SQL je nakonfigurovaný v konfiguraci s více podsítěmi.
Průvodce novým klientem NetWorker pro naslouchací proces AG/CNO serveru SQL občas selže s chybou „Dispatcher: Request timed out“. Chyba se zobrazí v místním okně.
V souboru daemon.raw se zaprotokolují tyto chyby:
173678 03/16/2020 12:41:44 PM 5 2 113 738195200 821 0 rh69nmcsvr02.stoney.local nsrdisp_nwbg RPC critical Check whether the firewall is blocking3'. 173680 03/16/2020 12:41:47 PM 3 2 113 1197467392 17355 0 rh69nmcsvr02.stoney.local nsrexecd RPC error RPC client handle: No route to host. 172089 03/16/2020 12:41:47 PM 3 2 113 1197467392 17355 0 rh69nmcsvr02.stoney.local nsrexecd RPC error Unable to create the connection with 'portith address '192.168.207.53' at port number 7938.
Cause
K selhání dojde, když se server NetWorker pokusí připojit k neaktivní IP adrese naslouchacího procesu AG/CNO serveru SQL. Časový limit pro tento pokus o připojení je delší než časový limit serveru NetWorker pro průvodce.
Resolution
Upravte parametr tcp_sync_retries na nižší hodnotu, aby při pokusu o připojení k neaktivní IP adrese došlo k okamžitému selhání.
Article Properties
Affected Product
NetWorker
Product
NetWorker
Last Published Date
20 Nov 2020
Version
2
Article Type
Solution